更新時間:2021-05-08 11:21:20 瀏覽次數(shù):472 返回列表
5.制造懸念,激發(fā)聽眾的興趣
飯局剛散,老總就對新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問題,出點錯誤大家一笑帶過就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個證據(jù),去指責(zé)別人的錯誤呢?你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點點面子呢?他并不想征求你的意見,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭辯呢?你應(yīng)該給別人留一個臺階!” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會,沒有必要那么嚴謹,為什么要那么較真呢?有的時候,我們需要一點雅量,給別人留一個臺階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。
枯燥乏味的語言讓人生厭,讓談話氣氛枯燥、呆板;生動活潑的語言常常會讓氣氛活躍起來,給聽眾帶來無窮的新鮮感。
口才并非是華麗詞藻的堆砌?人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起,很多人誤認為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是口才,其實不然。
那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開箱蓋后,告訴在場的專家及記者:“當(dāng)年的試卷就在這里,我們完全沒有批改,只不過是隨便抽出了5個名字,將名字公布。
臺上一分鐘,臺下十年功,你看到別人的游刃有余,卻不知背后需要花多少精力去準備。強化訓(xùn)練還有個好處,就是能精簡你的語言,甚至能夠想出聽眾可能會提到到的問題。
有一次有個信息化項目驗收,需要給領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓我去,結(jié)果我完全不記得我上去講了啥,只記得緊張。
當(dāng)人們在傾聽你說話的內(nèi)容的時候,不單會注意你的語調(diào)、語速,還會關(guān)注你的面部表情。美國學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情。”可見,面部表情對信息傳遞效果的影響很大。
關(guān)注你要傳達的內(nèi)容本身。
其實,這個問題并不難解決,而是常常被說話者所忽視。
說服心理學(xué);說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
參加這門課的學(xué)員大部分都是來自于社會各行各業(yè),都是積極向上、主動好學(xué)的社會精英。
“我的演講安排得十分緊湊,因為我要參加各種聚會,其中包括廠商協(xié)會、商務(wù)部、扶輪社基金籌募會、校友會以及其他團體舉辦的聚會。
一個智慧的口才家一定要做到隨機應(yīng)變,針對聽眾的不同情況采取不同的說話策略,這樣才能和任何人都順暢溝通。
在公眾講話的時候,你的注意力可能就不自覺地去擔(dān)心自己的外形裝扮如何,女生會考慮自己漂不漂亮,去擔(dān)心自己能不能說好、去擔(dān)心自己會出的差錯或已出的差錯,甚至?xí)?dān)心觀眾們看著自己時在想什么。

比如,當(dāng)前面路口遇到紅燈而汽車司機仍未減速時,旁邊的人只需提醒:“紅燈!”司機便會立即作出減速、剎車的反應(yīng)。
口才好了有什么用呢?就象寫文章一樣,人需要一個載體來表達自己的思想和看法,文章好的人無非還是用那些漢字,而口才好的人也無非發(fā)那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有說服力,更能勝任將來可能發(fā)生的說服他人和講述道理的各種情況。
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