即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期；

領(lǐng)導(dǎo)者向別人提意見或批評(píng)他人時(shí)，講究修辭，以委婉而含蓄的話表情達(dá)意往往會(huì)收到更好的交際效果。

社會(huì)是由男性和女性組成的，男女間的相互交往、夫妻間的友好相處，都是練習(xí)口才的極好途徑。

5．制造懸念，激發(fā)聽眾的興趣

因?yàn)闇?zhǔn)備充分，臨場發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場的當(dāng)眾講話。如果因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

如果你懷疑這種理論，你就聽聽一個(gè)偉大的美國人所說的話吧——他常常被視為勇氣的象征，但他也曾經(jīng)非常膽小，后來通過這種訓(xùn)練之后，才成了最勇敢的人士。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得有深厚的內(nèi)涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內(nèi)涵，二者合一，才稱得上是好的口才。

4．不妨采取“目中無人”的方法

這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。

所以，如果你想使你的說話更能夠被大家理解，你就必須學(xué)會(huì)使你的語言通俗化，使你的語言成為人人能懂的語言，這樣你就算是達(dá)到了說話的最高境界。

只有誠摯的歉意才能真正取得對(duì)方的原諒，道歉不僅僅是承認(rèn)錯(cuò)誤，還要爭取得到對(duì)方的原諒。這樣，才真正體現(xiàn)了道歉的價(jià)值。

臺(tái)下死寂，無人應(yīng)答。經(jīng)理說：“好吧，我告訴你。當(dāng)時(shí)，我就坐在你現(xiàn)在的那個(gè)位子上。”

這位主任及時(shí)地把意見轉(zhuǎn)告給了保管站的保管員。

下面二十個(gè)問題將幫你分析自己的說話能力。

工作后，更少有機(jī)會(huì)上臺(tái)，而一旦上臺(tái)就會(huì)各種緊張擔(dān)心害怕自己出糗。