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為什么有說服力銷售的煩惱?
更有甚者,如若在講話之后,收到不好的評價,會產生“完蛋了”的災難想法,覺得大難臨頭。
大家入席坐定,不免有點拘謹,宴會開始后只見大千先生舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”眾賓客聽罷一驚,梅先生也不解其意:“此話怎講?”只見大千先生笑答:“您唱戲,動口,您是君子;我畫畫,動手,我是小人嘛!”于是滿堂賓客大笑不止,梅先生也樂不可支,舉杯一飲而盡,宴會氣氛十分熱烈。
《治家格言》里說:“莫對失意人,而談得意事。”這是說,對一些人來說是最不得意的事,不愿意別人提起的事,有些人卻提了,這會加重對方的痛苦。比如,在老姑娘面前,不要提某某結婚的事;在不幸喪子的人面前,不要提某某喜得貴子之事。
當眾講話對人的心情、健康也會產生影響,美國醫藥學會前會長大衛·奧門博士曾開過一個處方,他說這個處方里的藥“在藥房里抓不到,每個人得自己配,你要認為自己不行,那就錯了”。這個神奇的處方是:“盡量培養出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺。學習在個人面前、團體面前、大眾面前清晰地表達自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進步的時候,你便會發現:你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會得到另外的好處。學習公開講話,會增強你的自信心,你整個人的性格會越來越溫和,越來越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當然也就漸入佳境了。在我們現代的社會里,不論男女,不論老少,都得當眾講話。我知道它在工商業中有好處,而且我還知道它對健康極有助益。只要有機會,便對幾個人或很多人說說話,你會越說越好,你會感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺。”
總之,膽子是練出來的,在任何場合,你都要積極把握和別人交談的機會,試著與他人閑聊、寒暄,從中學習說話技巧,鍛煉自己的膽量,建立自信。
我曾經帶過一個部門經理,個人能力很強,后來因為要帶團隊,必須會講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節崗前培訓。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學員都面面相覷,不知發生了什么。
在臺上讀錯詞怎么辦:不要說對不起。一說“對不起”,反而更引起了觀眾的注意。
人在社會中不是孤立存在的,社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學習、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現形式,好的語言表現形式離不開好的口才。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。
英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統控制力很強才行。
例如,他會問自己適不適合這個題目,聽眾會不會感興趣等,因此很可能在一念之間就更改題目。
2.談話時要友善待人
◎◎朋友:沒事兒嘮嘮嗑 廣結良友,與朋友頻繁往來,是練習口才的又一途徑。

寫到這里,可能有的讀者會問,在短時間講課,怎樣能夠做到點面結合,管中窺豹呢?
這對實現你的目標大有好處。
場上自我控制力的掌握很重要,你在演講時針對不同情況做出的每一個言行上的調整,都是要經過你靈活的自我控制力的,你的自我控制力不強,會出現一些很尷尬的場面的;你的自我控制力的比你的觀眾更強,大家都在聽你的!





