◎◎心理暗示，樹立成功的信心 “行動好像是緊隨于感覺之后產生的，但事實上它是與感覺并行的。

邀請式收尾的基本特征是運用社交手段向對方發出禮節性邀請，這樣充分表現了你的友善和熱情。

口才好了有什么用呢？就象寫文章一樣，人需要一個載體來表達自己的思想和看法，文章好的人無非還是用那些漢字，而口才好的人也無非發那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有說服力，更能勝任將來可能發生的說服他人和講述道理的各種情況。

根據聽眾的情況發言

像這樣的例子不勝枚舉，偉大的演說家第一次當眾講話時也難免失敗，所以你也不必給自己增添太多的心理負擔。即使第一次失敗了，也沒有關系，一定要不斷鼓勵自己：“失敗乃成功之母。經過努力和學習，一定能不斷提高。”

道歉一定要誠懇，語氣一定要真誠，否則就起不到道歉的效果。真誠的道歉不但不會失去朋友，反而會贏得更多的朋友！

恐懼是你自設的陷阱

央視的當家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺的一位普通主持人，遠沒有現在這樣大的名氣。從地方臺的一位默默無聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴，是什么改變了朱軍的命運呢？正是楊瀾的一句話。當朱軍還在地方臺主持節目時，有一次，恰巧和楊瀾一起合作。當節目結束時，楊瀾對朱軍說道：“你的能力不錯，應該到外面闖一闖，尋找更廣闊的舞臺。”正是這句話激勵了朱軍，他不僅感到很興奮，因為楊瀾肯定了他的能力。同時，他也感到一種壯志未酬的情懷，于是，他毅然來到了北京，成了“北漂一族”。經過努力和奮斗，朱軍最終走上央視的舞臺，成為了一位享譽全國的著名主持人。

競爭對手分析；開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產品說明都有講究！

一個段子：曾經有一個演講大師，每次登臺如君臨天下，縱橫搕闔，妙語如珠，粉絲無數（尤其是女粉絲），每次演講好評如潮。有一次，他在臨上場前被女粉絲團團圍住，除了表達仰慕外，問得最多的還是大師緊不緊張？大師很胸有成竹的回答，我還能緊張？其中一個女粉絲弱弱的說：大師，你不緊張，為什么在女洗手間里洗手呢？

如果你對別人表現出刻薄、冷淡和鄙視，那么對方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽他的話，或者你不同意他的意見，也要尊重別人。如果一聽到不喜歡的話，就表現出來不快和不滿，會把彼此的關系搞僵。

我還會有機會當眾發言，我是想好好的表達自己，還是到時再說，然后一如既往的后悔沒準備好。

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！

這種聽眾的自然加分，是你最大的優勢。

3．講個笑話，開個玩笑，再巧妙地轉入正題。

運用借代這種修辭方式時，用以借代的事物必須具有明顯的代表性，是人們熟知的事物。

兩小時的課，他需要準備二十個小時。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時，要花四十個小時去準備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則，掌握人際關系的人性需求，就像企業掌握了空白市場，你的產品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。
　　人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權；