是否說得出、說得妙,關鍵在于講話時心理上是否舒適、放松。可以說,心態左右著我們講話的興致、內容和頻率。
青少年,祖國的希望;青少年的成長離不開教育的熏陶,教育的理念在于能讓孩子們的綜合素質得到提升;既然是綜合素質當然離不開課堂上的專業知識和課外的能 力拓展了;課外,要學的東西很多;其中青少年的口才是不容忽視的,無論在人際關系能力提升,還是滿足自我重要的精神需求,或者是追求自我崇高的精神渴望, 最終達成良好人際關系。這都需要口才!
當代社會的人際交往中口才也一直被人們看重。
許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發言而出丑的例子,當別人對你的語言能力或者是行為舉止表現否定態度的時候,你就會產生這種緊張感。
兩年前,讓我在公開場合說話的恐懼比上手術臺的恐懼都要嚴重。
胃痛如刀絞,嚴重的一次我幾乎快直不起腰;口干,甚至某次張開的嘴唇因為干燥無法閉合;開口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結,平舌音和翹舌音不分,甚至有時候說不出一句完整的話,只能“額,恩”無法連貫......
在此期間,臺下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結,只能加重我的恐懼。
膽量是一種重要的心理現象。
另外,在選擇話題時,要注意顧及到每個人的感受。如果話題可能引起在場者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此話題更能活躍氣氛,引起大家的討論,也不宜作為打破冷場的話題。否則“一人向隅,舉座不歡”。比如,某人近期喪子,一般就不要當著他的面大談兒女之事,以免勾起他的傷感。某人近期工作不順,就要在他面前談論某某人升職之事。
第二天竇文濤來上學,覺得非常難為情,好像全校的人都在看他。老師來找他:“竇文濤,你昨天雖然沒朗誦完,但是前面兩段朗誦得還是不錯的,我們決定讓你到區里參加演講比賽。”一聽到還要比賽,竇文濤竟然痛快地答應了。因為他想:我昨天當眾尿了褲子,丟人已經丟到家了,還能有比這個更丟臉的事情嗎?于是,竇文濤抱著無所謂的態度去參加了區里的比賽,結果還拿了個名次回來。
我觀察很多演講者的做法是:“因為時間的關系,我就不展開講了,只把我的幾個觀點給大家介紹一下。”

美國密歇根大學心理學教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對處理事務,教導學生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多。”所以說,學會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
這是企業管理者及員工設計、充分發揮管理者及員工潛能的一門經典課程。
人類的言語交際是一個相當復雜的過程,當表達的一方按照預期的目的發出話語信息,或因措辭不當,或對交際對象缺乏了解,引起對方的誤解或反感,這時就得加以控制調節,換一種說法,使對方易于理解,樂于接受;有時交談的開始階段是按原定目的進行的,可是說到中途,或因對方及周圍情況的反應變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調節說話行為,以便回到原定話題上來。
真誠的話語不僅可以贏得民心,還可以引起別人的共鳴和認同,從而激發別人的情感,產生無窮的激勵作用。
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
再舉一個例子。早年間市場上賣菜刀的,流行讓啞巴來推銷。啞巴什么都不說,只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動靜越大越好。反之,如果一個正常人坐在那兒邊說邊剁,反而是越說得好,越達不到效果。
2.認真關注聽眾的反應

