在致力于提高自己口才的過(guò)程中,我們也需要像愛(ài)德華·立頓一樣心無(wú)旁騖地進(jìn)行訓(xùn)練。
李鴻章有一次出訪美國(guó),在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開(kāi)席前,他按中國(guó)人的慣例講了一番客套話:“這里條件差,沒(méi)有什么可口的東西招待各位,粗茶淡飯,謹(jǐn)表寸心?!辈幌腼埖昀习鍏s火冒三丈,認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù),非要其公開(kāi)賠禮道歉不可。
俚語(yǔ)的使用
傷害別人的話,危害是如此之大,不僅在當(dāng)時(shí)讓人難以接受,甚至還會(huì)給別人造成一生難以愈合的創(chuàng)傷。
呼氣:緩慢呼氣,呼吸時(shí)把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長(zhǎng)地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。
他們很可能會(huì)微笑,然后帶著困惑離開(kāi)。
充滿熱情與活力的聲音會(huì)深深地吸引聽(tīng)眾,為你的口才增色不少。
己所不欲,勿施于人。既然我們每個(gè)人都喜歡聽(tīng)那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說(shuō)話方式和態(tài)度,多說(shuō)些贊人、勵(lì)人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語(yǔ)呢?
各位在打開(kāi)冰箱的時(shí)候,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)你的冰箱放肉的那一層上結(jié)有一層霜,這些霜就是結(jié)在蒸發(fā)器上的。
這樣的結(jié)果是,一周后的又一次的演講中,公司boss對(duì)我的演講點(diǎn)評(píng)中鼓了四次掌.....對(duì)于很多演講小白來(lái)說(shuō),presentation skills都是不那么成熟的,例如演講時(shí)語(yǔ)氣平平無(wú)感染力,例如性格內(nèi)向拘謹(jǐn)不太使用肢體語(yǔ)言,例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀眾聽(tīng)著就昏昏欲睡,乏味地開(kāi)始刷手機(jī).......這一切,我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過(guò)。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過(guò)后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無(wú)非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。
這是一個(gè)日積月累的過(guò)程,有一天你發(fā)覺(jué)自己的改變之時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),讓自己說(shuō)話再也不那么為難了,你會(huì)覺(jué)得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。
他通常每天只花3個(gè)小時(shí)甚至更少的時(shí)間來(lái)研究、閱讀和寫作,但是他卻充分地利用了這3個(gè)小時(shí)。

這就是“驗(yàn)成功感覺(jué),提升自我認(rèn)識(shí)”再通過(guò)演練、感悟自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn),表達(dá)盡情投入,增加感情力量;最后再次實(shí)操終于出手不凡!
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
◎◎家庭:和妻子兒女溝通交流 家庭是練習(xí)口才的第一個(gè)場(chǎng)所。
戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細(xì)觀察周遭,似乎沒(méi)有人不會(huì)笑,但能在講話時(shí)保持微笑的人不多,而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

