當你與陌生下屬交談工作結束時，你應該說：“你還有別的什么要求和意見嗎？”“你生活上還有困難和要求嗎？我將全力幫你解決……”

中國戰國時代有蘇秦、張儀二人憑借其三寸不爛之舌游說各諸侯國、縱橫天下，三國時代又有諸葛亮舌戰江東群儒，聯吳抗曹；

5．制造懸念，激發聽眾的興趣

許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發言而出丑的例子，當別人對你的語言能力或者是行為舉止表現否定態度的時候，你就會產生這種緊張感。

還有，你得承認，不管如何緊張和抵觸，當眾講話都是要職場技能中必須要打磨的一個技能，而且要做好與緊張情緒永遠共生共存的心理準備。

如何迅速而有效地引起聽眾的注意？下面的十條黃金法則能助你一臂之力。

只有這樣才能讓自己說的話有分量。

這樣的情況可以改變嗎？答案是肯定的！ 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結經驗、逐步改變的。

“現在正在搶救，情況不太好，請您做好心理準備。”

2．提出一件事情，或者一個人，詢問對方的看法和意見，活躍談話氣氛。

第五，策劃“偶然”事件。

當時，老師規定每個人有5分鐘的說話時間，但是他卻講了不到一半就臉色發白，不得不十分困窘地走下講臺。

（接受并喜歡臨場突發帶來的效果）。

如果在當時，主教練袁偉民長篇大論，抓不住重點，也許女排就會以失敗告終。

自我介紹的訓練： 自我介紹的五大提分關鍵.禮儀禮貌儀態儀表的訓練：臺風訓練、樹立風采；手勢訓練、獨創口訣記手勢

3．談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調

那為什么有些人可以克服天性，用理性去夸獎孩子，贊美孩子，讓孩子自信，讓孩子成長呢？這些人都不是天生的，都是后天學習，修煉的。