1．當(dāng)別人失戀時(shí)——“分手總是讓人難過(guò)的，但是往事如煙，忘掉不開(kāi)心的事情，開(kāi)始新的生活吧！”

◎◎同一個(gè)名詞不可在同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象 某次見(jiàn)一位幼兒園教師說(shuō)故事，說(shuō)到公主，她說(shuō)，這公主是很美麗的；說(shuō)到太陽(yáng)，她也說(shuō)，這太陽(yáng)是很美麗的。

所以，在與陌生的異性交談時(shí)，不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程，這樣就容易喚起對(duì)方的好感和欽佩。

聲音對(duì)于人們的工作、生活有重要的作用，通過(guò)改善聲音、提升語(yǔ)言形象，可以促使人們走向成功。現(xiàn)在，很多發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育工作者就將說(shuō)話聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司，它們對(duì)雇員的聲音要求非常嚴(yán)格，要求聲音動(dòng)聽(tīng)、友善、誠(chéng)懇、熱情、沉穩(wěn)，讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠(chéng)信的服務(wù)。

蘇秦是我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一位有名的縱橫家，他就是依靠自己的口才為各國(guó)的君主出謀劃策。但是，蘇秦并不是一開(kāi)始就是成功的。他曾經(jīng)拜師鬼谷子，學(xué)成出師之后，他先后去游說(shuō)過(guò)周王、秦王，但是都失敗了。隨后，蘇秦很落魄地回到了家里，受到了親戚朋友，甚至包括自己父母的冷遇。

“幾百種呢，聽(tīng)說(shuō)蘭花的種類是世界上最多的。”

若要當(dāng)眾講話符合自我角色身份，需做到如下三點(diǎn)。第一，你的稱謂、口氣要適合。第二，你要注意你自己的多重身份，針對(duì)不同的環(huán)境，選擇相應(yīng)的表達(dá)方式，使語(yǔ)言表達(dá)與自身思想情感的表達(dá)相符合。第三，你要選擇與處境、心境相協(xié)調(diào)的說(shuō)話方式。

對(duì)口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。

1．傳遞信息或知識(shí)

“你說(shuō)到熱帶，我想起來(lái)了。我的一個(gè)同事前幾天剛?cè)レ碀?jì)玩了，那里的風(fēng)景非常美，他都想在那里定居了。”

你是否想成為一個(gè)振臂一呼，應(yīng)者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場(chǎng)面，面對(duì)大人物泰然自若？你是否希望通過(guò)演講大規(guī)模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓(xùn)，教練員工？

講故事法:我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng)，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了。

2．轉(zhuǎn)折法。“然而，正確的說(shuō)法是……”“剛才說(shuō)的并不全面、準(zhǔn)確，應(yīng)作如下補(bǔ)充……”

而期間大家以為結(jié)束了，使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來(lái)后他自己感覺(jué)很不好，覺(jué)得那10秒成就了失敗。

不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”?<BR>部門(mén)開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”??在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢？所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該......”??

別人當(dāng)眾提出不便直接回答的問(wèn)題時(shí)，巧妙應(yīng)對(duì)：

這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。

如果講話開(kāi)始提出了重點(diǎn)，那么在主體部分還要進(jìn)一步加以詳細(xì)闡述，否則講話一結(jié)束，聽(tīng)眾就把重點(diǎn)忘了。

這下小伙子可火了：“你這人怎么說(shuō)話呢？”說(shuō)完就要往前沖。多虧車(chē)?yán)锏娜俗髣裼覄瘢貌蝗菀撞抛屗麄z消了氣兒。