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課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
好的懸念能夠使講話者成為聽眾注目的中心,而且能夠活躍現場氣氛,激發聽眾聆聽與參與的興趣。
避免不必要的爭論
第三,多談對方關心的事情。
表面上看是我們怕講話時間控制不好,怕該說的沒說,怕臨時提問的問題沒有充分準備回答不上來,怕……總之,就是怕表現不好,說白了,怕得不到所有人的認可和歡迎。
◎◎多變的視角 所謂視角,是指人們觀察事物的角度。
如果不能從對方的外在看出什么“蛛絲馬跡”,不妨直接以話試探。陌生人在一起時,要想打破沉默的局面,開口講話最為重要。可以主動詢問對方的籍貫、工作、興趣愛好。
首先,不要讓發出的聲音尖得刺耳,雖然每個人的音色、音質不同,有的高亢,有的低沉,有的單純,有的渾厚。但是,說話時,要善于控制自己的態度,盡量避免刺耳的聲音。
5.求神要看佛,說話要看人
3.拐彎抹角式
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當地之冠。在講述經營之道時,店主坦承,是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報紙雜志,這成為了一項日常功課。
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師。"
技巧:運用微笑和目光
英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現了道歉的價值。
我的做法是:先簡要總說,再具體分說。比如,我這次的一小時講課,先總說:當眾講話有四大痛點,無膽,無聲,無情,無識,解決的四種方法是:耳定舞訣。——這樣通過簡要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結構。

有沒有一個詞語,一講出來就會立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多,她連聲‘謝謝’都不會說。”“謝謝”這個詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。
對口才產生興趣。興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時,你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。
生活中,絕大多數的人,并非對談話之事一竅不通。

