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為什么有銷售口才的煩惱?
乙:“楓葉之國加拿大是個不錯的地方,我一直希望能去那里留學呢。”
1.要選擇眾人關(guān)心的事件為話題
想要避免冷場,就要保證談話的話題有趣、有益。“曲高和寡”,會導致冷場;“淡而無味”,同樣會引起冷場。不希望出現(xiàn)冷場的交談?wù)撸瑧斒孪茸餍蕚洌棺约河幸稽c“庫存話題”。
講的好不好,講的是否專業(yè),當你在臺上一站,就知道是否經(jīng)過專業(yè)的訓練。經(jīng)過這節(jié)課程的學習和演練,只要你一走上舞臺,不用講話,就要看起來就像個專業(yè)演講高手。
因此,當你想要說服一個人,讓他明白自己的錯誤的時候,千萬不要直接指出對方的錯誤。
“幾百種呢,聽說蘭花的種類是世界上最多的。”
惠子說:“我要把事物介紹給別人的時候,您說不打比喻行嗎?”
這種收尾方式不僅具有較強的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動力。
生活中,一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前,會無話可說;而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語如珠。
富有節(jié)奏感的語言就像充滿張力的琴弦,像緩緩潺流的小溪,傾聽這樣的談話,簡直是一種藝術(shù)的享受。高超的口才家對語言的節(jié)奏掌握是隨心所欲的,他們將語言的節(jié)奏當作鋼琴的琴鍵而隨意指揮,彈奏出一曲曲動人心弦的音樂。
同樣的一個問題,針對不同的對象,要區(qū)別作答。
“幾百種呢,聽說蘭花的種類是世界上最多的。”
這次極具震撼力和感染力的講話被譽為“美國獨立戰(zhàn)爭的導火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問,表達了震撼人心的浩然正氣,讓每個聽眾熱血沸騰。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
顯然年輕人的作品是抄襲契科夫的,但是編輯并沒有直接說,而是風趣地說契訶夫先生復活了,一語雙關(guān)。

此外,還要注意的是要在話語交際過程中,使對方感受到情感的真實,說話人的話語一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。
以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息,就算不管你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你的處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導匯報一項工作的進展時,說:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使領(lǐng)導(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時,你最好這樣說:“是的,我已經(jīng)相當熟悉這項工作了。”
老師的巧妙解答既化解了同學們對他的積怨,又含蓄幽默地表達出必須“嚴”的道理,令人擊節(jié)贊嘆。
1.比喻





