大多數人都有這樣的癥狀，是很常見的，只要你肯多花時間，努力改變，不斷訓練自己，就會發(fā)現這種恐懼感很快就會降低到適當的程度，這時它就會成為一種動力，而不是阻力了。

以一個給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示

3．講述奇聞趣事

授課、講座、新聞報道、產品介紹、展覽解說等情況都是以傳遞信息為目的的。

為什么會恐懼？

在這樣的情形下，他們感覺自己好像不再是自己了，因為他們完全控制不了自己。

害怕開口，接著的確因為緊張開口說的不好，臺下反應不是我期待的，然后說的更差了，下臺后除了自責便是更加認定我公開場合說話的本事真是太差勁了。每次我都在重復這樣周而復始的循環(huán)。

◎◎多變的風格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當地針對不同對象，采用多種講話風格。

不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時，你對他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”?

和諧關系建立；如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節(jié)中拉近你們距離。

征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細周到和穩(wěn)重老成的印象。對方聽到之后，會有一種受尊重，倍感親切的感覺，有利于你們之間保持融洽的關系。

惠子說：“我要把事物介紹給別人的時候，您說不打比喻行嗎？”

溝通交流：人際交往離不開溝通交流，成功的溝通交流離不開好的口才。

1．升調

如果我知道你的心思、知道你的意志的強度以及你是否有樂觀的態(tài)度，那么我就可以準確地預測出你在改進當眾說話技巧方面會有多快的進步。

你所需要做的，是從這些小處著手，把話題引向常見的那些大主題。

良言可以溫暖人心，激勵人們，鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補的創(chuàng)傷。

名列古希臘“十大演說家”之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病，而且他在說話的時候總是一個肩膀高一個肩膀低，還不停地抖動。