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為什么有說(shuō)服力銷(xiāo)售的煩惱?
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí),他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿(mǎn)信心地繼續(xù)前進(jìn)。
舉行演講時(shí),丘吉爾拄著拐杖,戴著草帽,慢步走向講臺(tái),他先把草帽放在講臺(tái),然后用目光從左到右橫掃了整個(gè)軍營(yíng),說(shuō):“永不放棄!”然后又從右到左橫掃了整個(gè)軍營(yíng),說(shuō):“永不放棄!”當(dāng)時(shí)整個(gè)軍營(yíng)鴉雀無(wú)聲,連一根針掉在地上的聲音都可以聽(tīng)到。然后他又從左到右橫掃了一次整個(gè)軍營(yíng),加大聲量說(shuō):“永不放棄,永不放棄,永不放棄,永不放棄!”整個(gè)軍營(yíng)都興奮起來(lái),歡呼聲和擁抱淹沒(méi)了整個(gè)軍營(yíng)。此后英國(guó)接連打敗了希特勒德國(guó)的數(shù)次進(jìn)攻。
他一心想的是到達(dá)那個(gè)可以幫助他改變自己命運(yùn)的國(guó)家,其他的一切他都可以置之度外。
態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說(shuō)話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)樗A得聽(tīng)者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時(shí)態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心,處處受歡迎;傲慢無(wú)禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度,談話就不能順利地進(jìn)行。所以說(shuō),態(tài)度決定了一切。

不要說(shuō)“務(wù)必?……?”,而要說(shuō)“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說(shuō):“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說(shuō):“請(qǐng)你設(shè)想下……”
縮骨留肉有什么好處呢?就是吸引觀眾聽(tīng)。一個(gè)新穎獨(dú)到的觀點(diǎn),一個(gè)詳實(shí)生動(dòng)的事例,就容易抓住人,說(shuō)服人。聽(tīng)眾喜歡聽(tīng),聽(tīng)進(jìn)去了,這樣聽(tīng)完就還沒(méi)完——,演講結(jié)束之后,觀眾對(duì)你演講的內(nèi)容感興趣了,自然還會(huì)和你聯(lián)系,和你交流。或者會(huì)上網(wǎng)搜你的資料,買(mǎi)你的書(shū)。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見(jiàn)風(fēng)使舵或曲意奉承。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。
魯迅先生在教育孩子方面認(rèn)為,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蠻做,將會(huì)大大阻礙孩子發(fā)展。
一個(gè)人講話的聲音,既是其最感性直覺(jué)的,也是最具代表性的符號(hào)。俗話說(shuō)“音容笑貌”,聲音的重要自始而知。所以,在口才基本功的訓(xùn)練中,美化聲音必不可少。
在戰(zhàn)場(chǎng)上,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝;演講也不例外。首先要客觀地了解和評(píng)估自己,選擇適當(dāng)?shù)难葜v題目;其次要根據(jù)主題搜集材料,并將這些材料按一定的順序排列;最后設(shè)定講稿框架,尤其是精心設(shè)置演講的開(kāi)頭和結(jié)尾。
如果你已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,看到眾人依舊緊張,那只來(lái)自于你對(duì)自己注意力的失控,我們要相信,每個(gè)人是可以把控自己的注意力的,但這必須通過(guò)自己有意識(shí)地去控制,如果你對(duì)此毫無(wú)意識(shí),你的注意力就是失控狀態(tài),它會(huì)不自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到錯(cuò)誤的方向。
他們通過(guò)訓(xùn)練,不僅提高了自己的能力與水平,做到在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法,最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個(gè)人能力,能夠進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能,能對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生直接有效的幫助。
上初中的時(shí)候,有一次,老師跟他說(shuō):“學(xué)校組織演講比賽,我看你挺愛(ài)說(shuō)的,你來(lái)參加吧。”“喲,演講怎么講?”“就像寫(xiě)作文一樣,你寫(xiě)篇稿子,上臺(tái)背出來(lái)就行了。”“那好吧。”竇文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了,回去開(kāi)始寫(xiě)演講稿,寫(xiě)完了自己覺(jué)得挺不錯(cuò),就開(kāi)始背。他自己發(fā)明了一個(gè)背誦竅門(mén):記住每段的第一個(gè)字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會(huì)那天,竇文濤一上臺(tái),看到臺(tái)下黑壓壓的一片,當(dāng)時(shí)就有些慌了。趕緊開(kāi)始背吧,第一段、第二段都順利背下來(lái)了。到第三段時(shí)麻煩了,這第一個(gè)字是什么呢?想不出來(lái)了,一緊張,整個(gè)腦袋空白。竇文濤站在臺(tái)上足足半分鐘,一句話也沒(méi)有說(shuō),他越來(lái)越害怕,最后突然感覺(jué)褲子濕了:“壞了,尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺(tái)。
此外,還要注意的是要在話語(yǔ)交際過(guò)程中,使對(duì)方感受到情感的真實(shí),說(shuō)話人的話語(yǔ)一定要受到發(fā)自?xún)?nèi)心的充沛的情感支配。
描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。
認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過(guò)課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹(shù)立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);
和一個(gè)5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個(gè)10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個(gè)初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛(ài)的技巧;見(jiàn)到一個(gè)初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見(jiàn)到一個(gè)初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn);和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?lái),她老公的身體情況;如果見(jiàn)到一個(gè)兒孫滿(mǎn)堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
兩個(gè)陌生的人在交談,甲對(duì)乙說(shuō):“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說(shuō):“剛才我已經(jīng)說(shuō)過(guò)一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會(huì)感到尷尬,兩人的談話也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。
韓非子在《說(shuō)難》中指出:“凡說(shuō)之難,在知所說(shuō)之心”,“所說(shuō)出于為名高者也,而說(shuō)之以厚利,則見(jiàn)下節(jié)而遇卑賤,心棄遠(yuǎn)矣。所說(shuō)出于厚利者也,而說(shuō)之以名高,則見(jiàn)無(wú)心而遠(yuǎn)事情,必不收矣。所說(shuō)陰為厚利而顯為名高者也,而說(shuō)之以名高,則陽(yáng)收其身,而實(shí)疏之;說(shuō)之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣。”這段話意思是說(shuō),諫說(shuō)的難處,在于要使自己的話語(yǔ)切中對(duì)方的心理。對(duì)于一個(gè)追求名節(jié)的人,你若用利去打動(dòng)他,他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動(dòng)一個(gè)追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽(yáng)一套,表里不一,這時(shí)一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的,關(guān)鍵是要求人們講話時(shí)要探求聽(tīng)眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。





