課程背景
自信口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
自信口才是有章法的，你的自信口才需要你的思維來主導，不然就沒有邏輯性，這樣你就沒說服力了；自信口才是有套路的，你的自信口才需要一定的框架來支持，不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；自信口才更需要關鍵要素來支撐，失去要素等于失去了靈魂！
某商場舉行開業儀式，邀請了市內各方面的人士參加。總經理只說了兩句話：“女士們，先生們：熱忱歡迎各位光臨！現在我宣布：？菖？菖商場正式開業！”
語言是一把雙刃劍，在學習如何發揮它的優勢的時候，更應該懂得如何規避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們為讀者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發揮口才的價值。
真誠的話，可以給人帶來親切與溫暖，可以消除對方的陌生感，可以快速拉近彼此之間的距離。
這番話實在是滑稽可笑，很不得體，看似彬彬有禮，其實卻是亂放炮。
所以，我們絕不能輕視那些日常生活對話。
養成良好的說話態度還應該注意哪些呢？
初次交談中展現人格魅力
道歉不僅僅是認錯（1）
這時，主教練袁偉民非常著急，他一再請求暫停，面授方法，卻沒有任何成效。
卡內基當時準備退休后到牛津大學接受完全的教育，并“特別致力于公開演說的學習”。
談話時緊扣目的，需要在講話過程中根據情況的變化進行不斷地調節。有時談話進行的過程中，常會出現因為對方及周圍情況發生變化，或者是興致所致，而偏題的情況。這時，談話者同樣需要自覺控制，及時調節說話內容，以便回到原定話題上來。
在遇到冷場時，不能氣餒、沮喪，要保持高漲的談話熱情，積極地做“破冰”嘗試，努力尋找新的話題。
不管你賣什么，產品也好，想法也罷，不要把焦點放在從別人那里可以得到什么，多想想，你可以為他人創造什么樣的價值。
當時的喬治身無分文，要到1萬千米外的美國去，簡直就是天方夜譚。
在臺上讀錯詞怎么辦：平靜的重讀一遍。<BR>比如，介紹嘉賓名字，讀錯了，就要很平靜的重新說一遍。例如：我在一次全國大學生合唱節開幕式做主持。因為緊張，把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個“原”字，這時候就不能說對不起，而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會讓觀眾過于注意這個錯讀。
TED的演講教練，Gina Barnett這樣建議道：當你感到緊張的時候，嘗試做三到四次有意識的、平滑的吸氣（inhalations）和吐氣（exhalations）練習。放開你的肚子（Let the belly go），不要收腹，讓氣息一直深入到腹部（abdomen）。這些簡單的練習，能讓你快速集中精力，并讓你聚焦在自己的想法上。
消除對方對你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。
