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著名演說家福克斯每天都高聲朗誦莎士比亞的著作,以使他的演講風格更加完善;古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達八次之多;英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經;大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍,最后可以長篇背誦。
與地位低于自己的人談話應莊重。與一個地位低于自己的人談話時,你要表現出莊重、和善的樣子,要讓他覺得自己對其所說的話感興趣,避免露出“支配者”的面孔。
復述法:復述法簡單地說,就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓 練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現場即興構思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。

態度決定一切(1)
如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
“再見,一帆風順!”
還有什么比這件事情更加難以辦到的呢? 從現在開始,你就要積極地設想自己的努力最終會使你成功。
人具有各種力量,但往往未加發揮。”這些力量我們每個人都有,只是沒有得到充分發揮,卻對這些力量置若罔聞,真是太可惜了! 你是不是也曾經為自己找過這樣的借口:“我想練習口才,但苦于找不到機會。”其實,練習口才的機會處處都有,我們每天都要見人,都要說話,這些都是練習口才的絕佳機會。
只要想想由此結交的朋友在社交方面對你的重要性,想想自己為大眾、為社會服務的能力將大大增強,想想它對你的人生和事業將產生的深遠的影響……總而言之,想想它將為你在將來實現自己的價值鋪平道路,你就能實現你的目標。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
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華盛頓議員們大為憤怒,紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清,否則就將以法律手段控告他。
面對冷場,該如何應對呢?以下有幾種方法可以幫助你擺脫難堪局面。
人們為什么要致力于提高自己的說話能力呢?也就是說,究竟說話對人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對難以計數的聽眾,自信滿滿地走上講臺,聽聽開場后全場的鴉雀無聲,感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時的那種全神貫注,體會一下聽眾對你報以經久不息的雷鳴般的掌聲時的成就感,然后你帶著微笑接受大家對你的贊賞…… 當然,提高自己的說話能力的好處,并不只是可以在正式場合發表成功的演說。
關于如何提升交流技巧,其中的一個關鍵就是簡單性(Simplicity)。當喬布斯在介紹iPod的時候,他本可以高談電池壽命長(the long battery life)、內存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯,相反,他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話:iPod,把一千首歌裝進口袋里。
事前準備
當眾講話時,最棘手的情況就是冷場。出現這種情況時,很多人往往不知所措,匆匆結束發言。
已經晚上十點多了,小李還在小文家聊天不走,小文說:“今天忙了一天也比較累了,明天時間比較充足,可以好好陪你談談。”
不過,他還是出發了。
讓他們想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服帖帖,難道他的話中藏有玄機?還是翻譯人員為大家揭了秘。
經常演講的人,大概都可能會遇到這種情況:你是半天的演講內容,現在只給你三十分鐘。應該怎樣進行演講呢?





