有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結(jié)論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。

現(xiàn)代社會競爭越來越大，人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實和夢想的差距，一次次希望，又一次次失望，機會失之交臂，有時甚至覺得人生無望，其實，太陽每天照常升起，我們還是小時候那個充滿活力的自己，只是在成長的過程中，由于心理素質(zhì)不夠強硬，阻礙了我們生活與工作前進的腳步，讓我們共同學習《心理素質(zhì)》吧

當你通過展現(xiàn)性格贏取到他人的信任時，更應當用專業(yè)的內(nèi)容鞏固這份信任，不然之前的自嘲與示弱就都會變成減分項，最后會給別人留下“既沒技巧又沒內(nèi)容”的糟糕印象。

老師讓聽懂了這句話的人舉起手來，結(jié)果出乎這位學員的意料：沒有一個人舉起手來。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

年輕人無言以對，悄悄地走掉了。

人越長大越迷茫，卻想做好一件事卻又難，我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實，一切真的不難！我們每天都在與人打交道，那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開始吧！

酒宴祝詞 A、酒宴祝詞，學習為各類酒宴致祝酒詞，營造氣氛，創(chuàng)造酒宴高潮，提升酒宴規(guī)格和檔次 B、魔術(shù)公式，掌握迅速說服別人的秘密，學會在教訓中積累經(jīng)驗，讓聽眾自愿的采取行動。

當眾講話時，最棘手的情況就是冷場。出現(xiàn)這種情況時，很多人往往不知所措，匆匆結(jié)束發(fā)言。

僅僅注意到笑的作用是不夠的，還應當做到兩點：真誠的微笑；把握好笑的時機和方式。

在一些需要講稿的正式發(fā)言場合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準確。誠然，講稿應當用詞準確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認為，在為講稿字斟句酌前，應先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設計講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

這種互相攀認式的談話方式很容易讓人在短時間內(nèi)產(chǎn)生一見如故的感覺，從彼此的共同點出發(fā)，可以順利地展開談話。

世事知識指的是社會生活中方方面面的常識、經(jīng)驗、教訓、風土人情、習俗、典故等等。世事洞明皆學問，人情練達即文章。人們要想豐富自己的語言修養(yǎng)，就要多了解世事。一個不諳世事的人，是做不到侃侃而談、妙語連珠的。

語調(diào)是語言的調(diào)節(jié)劑（2）

這樣，成功的概率就會大大提高。

“你這么溫柔、體貼，真是一個好妻子、好母親。”

這些困難會給你帶來不同程度的創(chuàng)傷，會使你的信心動搖。

競爭對手分析；開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！