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為什么有社交口才的煩惱?
有的人之所以說話水平很高,根本原因就是有豐厚的知識積累。胸有成竹,欲發則出;積之愈深,言之愈佳。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
初次談話的成功,對于打開人際關系的大門至關重要。兩位素不相識的人在交談時,要慎重,掌握好說話的分寸,不能觸犯別人的隱私。否則,會引起別人的反感,導致兩人的談話不歡而散。
特別害怕當眾講話或者上臺,可又不得不當眾說話,怎么辦? 上學的時候,我很少上臺。
美國前總統布什一次在演說時,有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看,上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒,而是若無其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒有提問題。”
你在和下屬談話時,可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
經常演講的人,大概都可能會遇到這種情況:你是半天的演講內容,現在只給你三十分鐘。應該怎樣進行演講呢?
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
“以前只在電視和雜志上見到過您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何為傾國傾城啊。”
◎◎生物反應 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱,并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開始顫抖和震動。你的汗腺開始激活,虛汗直冒。
所以,在有必要使用這些專業術語的時候,你要確保這些術語能夠被他們所理解。

于是,梁王對惠子說:“希望你今后說話時不要打比喻了。”
深呼吸:讓自己的思維感知呼與吸,全身參與呼與吸的動作,從頭到腳,再從腳到頭,也是很有用的放松辦法。
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師。"
4.添趣助興式
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領悟能力強的人,只需采取委婉的批評口才即可。
當年日本侵略者將天津的南開大學炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開。”當時的南開校長張伯苓聽后,說道:“難開?那要加一個標點:難,開!”一個逗號將偏正短語變成了具有轉折關系的復句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現出來了。
就憑著這項專長,吉姆幫助羅斯福獲得了總統職位。





