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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧。”他這番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執(zhí)會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān),還與情感、立場、親和力等很多因素有關(guān)。例如:站在對方的立場上,動之以情,曉之以理,說出對方的心聲,讓對方感覺你是一個很具親和力的人并從內(nèi)心接受你,這也是好的口才。
首先,建立與聽眾的溝通感。當眾講話不是演講(真正的演講除外),而是團體間的溝通,所以,盡量不用演講的語氣講話,否則會顯得極不自然,缺少現(xiàn)場溝通感。
這正如美國人類行為科學研究學者湯姆森所斷言的那般:“發(fā)生在成功人物身上的奇跡,至少有一半是由口才創(chuàng)造的。” 可以毫不夸張地說,好口才是成功的有力保障。
2.給自己打氣
讀透發(fā)音理論,熟知發(fā)音原理,掌握發(fā)音技巧,改善發(fā)音質(zhì)量,提高發(fā)音的標準,增加聲音磁性;使你改正發(fā)音上的錯誤習慣,解決談吐的不雅,彌補你先天的發(fā)音漏洞;到時,你就是一張高清晰、高質(zhì)量的唱片播出的是完美音質(zhì),讓人享受起你的話!應(yīng)用發(fā)音法的理論進行科學的發(fā)音訓練,使你的發(fā)音習慣從根源處徹底糾正,還原你清晰音質(zhì),提升你發(fā)音底氣,讓高音質(zhì)的發(fā)音時時伴著你,讓你人緣更好,關(guān)系更廣,前途更美。
“你的球技不錯啊,看來是個乒乓球高手。我也是個國球迷,我們切磋切磋吧,順便向你學幾招,肯賜教嗎?”
語言表達要大眾化,即用語通俗,讓聽眾一聽就懂,意義通俗,表達深入淺出。
這樣的情況可以改變嗎?答案是肯定的! 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗、逐步改變的。

僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應(yīng)當做到兩點:真誠的微笑;把握好笑的時機和方式。
第一個原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。
復述法:復述法簡單地說,就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓 練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤_@種練習在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
明智地使用引語能給你的演講增色不少,擴大權(quán)威性,增強說明力。在引用名家的話語或文章時,要注意遵循四條原則:
1、引用材料盡量簡短、選擇與演講主題相關(guān)的部分;
2、使引用的材料有機地成為演講的一部分;
3、不要重復引用,除非特別強調(diào);
4、引用準確,不要斷章取義。
成材與口才關(guān)系:
“注意培養(yǎng)學生的社會活動能力、企業(yè)管理能力、口頭表達能力是時代的要求。改革的社會對不重創(chuàng)造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創(chuàng)造型的人才,而開拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才。”
芭比大學畢業(yè)后不久,在一家廣告代理公司擔任打字員,她對別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽任何人說話,并且認真吸收別人的經(jīng)驗。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛好并善于傾聽的習慣并沒有改變,她時時刻刻忘不了請教與傾聽,這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學到了豐富的知識,也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。
由小見大演講中最關(guān)鍵的,就是把演講的主題引到自己關(guān)注的小事上來,越小越好。

