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為什么有銷售口才的煩惱?
當眾講話更要注意言語行為的特定場合。
讓你的聲音充滿魅力(1)
坦然承認,臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗我們,讓我們成長。
在崎嶇的非洲大陸上,他用了5天才艱難地跋涉了25英里(約40千米)。他的食物已經吃完,水也已經喝完,而且,他身無分文。他還需要繼續前進幾千英里?;仡^嗎,還是拿自己的生命賭一把?喬治知道,回頭就是放棄,就是回到貧窮和無知。
成功的推銷員、演說家并非一開始就對說話習以為常、無所畏懼。
當年孫中山在廣東大學(即中山大學)發表演講,內容是三民主義。當時聽演講的人很多,但是禮堂小,通風不夠,所以導致很多人精神不佳,現場的氣氛比較無趣。孫中山先生看到這種情況,為了提起聽眾的精神,改善場內的氣氛,他巧妙地講了一個故事:“我小時候在香港讀書,見過有一個搬運工人買了一張馬票,因為沒有地方可藏,便藏在時刻不離手的竹竿里,他牢記馬票的號碼。后來馬票開獎了,中頭獎的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了,因為他以為從今以后就不再靠這支竹竿生活了。直到問及領獎手續,知道要憑票到指定銀行取款,他這才想起馬票放在竹竿里,便拼命跑到海邊去,可是竹竿連影子也沒有了……”故事講完了,聽眾的精神振奮了,大家議論紛紛,禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲,氣氛一下子變得活躍起來。于是,孫中山抓住時機,緊接著說:“對于我們大家,民族主義這根竹竿,千萬不要丟??!”他很自然地把話題引到原來的軌道上。
“這樣吧!那你覺得我為什么能成功?”吉姆反問卡內基。
修辭對講話風格的形成,有著不可替代的作用。巧妙運用修辭能讓你的語言熠熠生輝。
不是我們的測驗準確,而是這5個孩子的心意正確,再加上父母、師長、社會大眾給予他們的協助,使得他們成為真正的天才。” 這個測驗告訴我們,其實沒有真正的天才,一切取決于自己的內心,如果有人說你是一位天才,或許你就對自己的期望與要求會更高,會為自己定下一個偉大的目標,你會因為自己是個天才而有了成功的信仰,從而想擁有不同的人生,有了這些心理做鋪墊,相信你就一定會有非凡的成就。
陌生人之間尋找共同點的方法還有很多,比如共同的生活環境、共同的工作任務、共同的追求方向、共同的生活習慣等等,只要仔細觀察就會發現,陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經歷一樣,某次講話沒講好,于是得到老師負面的評價,接著我發揚了“拿來主義”,深深植入到每個記憶細胞中,我是講不好話的,我是不行的,產生深深的自卑感。這也是希望得到認可卻沒有得到后的一種反應——“自我攻擊”。
領導者向別人提意見或批評他人時,講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。

以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長期訓練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達人。
科學發聲、抑揚頓挫:這是基本功的第三課,很多人說話說久了嗓子就會沙啞,有激情的演講兩三小時嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽、是否動聽,是絕大部分人評價一個演講者講的好不好的最主要標準。
1.要選擇眾人關心的事件為話題
在當眾講話前,應該做好充分的準備。首先要提高自己的說話能力,力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學術水平、業務水平,使自己的講稿言之有物。其次,要對聽眾有充分的了解,才能“對癥下藥”。
一般而言,冷場有兩種情況:單向交流中,聽眾毫無興趣,沒有任何反應;雙向交流中,聽者毫無反應,或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡單語言敷衍了事。
真誠的微笑可以消除溝通中的障礙,讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值,恰當地運用它,能使你的口才更加完美。





