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課程背景
說(shuō)服力銷(xiāo)售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷(xiāo)售是有章法的,你的說(shuō)服力銷(xiāo)售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷(xiāo)售是有套路的,你的說(shuō)服力銷(xiāo)售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷(xiāo)售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
語(yǔ)言交流的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類(lèi)逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語(yǔ)言,并學(xué)會(huì)熟練、巧妙地運(yùn)用它時(shí),人類(lèi)便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言,人類(lèi)的歷史也許就是人類(lèi)運(yùn)用語(yǔ)言、展示口才的歷史。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,想要在開(kāi)場(chǎng)的30秒就“俘獲”觀眾并不是簡(jiǎn)單的事情。不過(guò),只要平時(shí)努力練習(xí),就一定有一天一鳴驚人、妙語(yǔ)連珠。
反復(fù)的正確練習(xí)。
從那以后,蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn),那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心:“我說(shuō)這話(huà),人家會(huì)笑話(huà)我吧?”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn),而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:平靜的重讀一遍。<BR>比如,介紹嘉賓名字,讀錯(cuò)了,就要很平靜的重新說(shuō)一遍。例如:我在一次全國(guó)大學(xué)生合唱節(jié)開(kāi)幕式做主持。因?yàn)榫o張,把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字,這時(shí)候就不能說(shuō)對(duì)不起,而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過(guò)于注意這個(gè)錯(cuò)讀。

首先,不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳,雖然每個(gè)人的音色、音質(zhì)不同,有的高亢,有的低沉,有的單純,有的渾厚。但是,說(shuō)話(huà)時(shí),要善于控制自己的態(tài)度,盡量避免刺耳的聲音。
下面二十個(gè)問(wèn)題將幫你分析自己的說(shuō)話(huà)能力。
如果在當(dāng)時(shí),主教練袁偉民長(zhǎng)篇大論,抓不住重點(diǎn),也許女排就會(huì)以失敗告終。
過(guò)了幾天,《紐約時(shí)報(bào)》上果然刊登了馬克·吐溫致聯(lián)邦議員們的道歉啟事:“我考慮再三,覺(jué)得此話(huà)不恰當(dāng),而且也不符合事實(shí),故特此登報(bào)聲明,把我的話(huà)修改如下:‘美國(guó)國(guó)會(huì)議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的’。” 馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點(diǎn),將同一思維形式以不同句式表達(dá),貌似不同,實(shí)則仍舊表達(dá)自己的輕蔑和鄙視。
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開(kāi),在達(dá)到笑的高潮以后,短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠(chéng)的微笑就像是雨露,可以滋潤(rùn)干涸的心田;就像是一縷陽(yáng)光,溫暖寒冷的角落。真誠(chéng)的微笑可以感染別人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的種子,那么,他人就是土地。”而偽裝出來(lái)的笑容會(huì)讓人感覺(jué)不舒服,甚至影響交談。所以,如果你不是由衷地感到滿(mǎn)足,就不要喜形于色。
對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
4、針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語(yǔ)言有力;
5、通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
6、達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
關(guān)于如何提升交流技巧,其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性(Simplicity)。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候,他本可以高談電池壽命長(zhǎng)(the long battery life)、內(nèi)存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、閃電般的傳輸速度(the lightning-fast transfer speeds)這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯,相反,他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話(huà):iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
利用停頓的力量
每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂(lè)融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?人越長(zhǎng)大越迷茫,卻想做好一件事卻又難,我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開(kāi)胸懷擁抱燦爛的陽(yáng)光和美麗的世界,其實(shí),一切真的不難!我們每天都在與人打交道,那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開(kāi)始吧!
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見(jiàn)風(fēng)使舵或曲意奉承。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。
講話(huà)者在大多數(shù)情況下,說(shuō)的話(huà)都應(yīng)當(dāng)是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。

