問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

同時我們會學習到在演講過程中，語氣語調的變換，抑揚頓挫的變化，增強演講的效果。

9．接受聽眾的挑戰(zhàn)

漸漸的，摩契斯卡夫人的語調轉為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬分時戛然而止。此時，臺下的觀眾鴉雀無聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺下卻傳來一個男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因為他的夫人剛剛用波蘭語背誦的是九九乘法表！

在一個辦公環(huán)境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運通關官碟！如何建立和諧辦公環(huán)境，在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場中游刃有余，一帆風順。

用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題，并把自己過去的經驗如實記錄下來。

“是啊，熱帶風光真的很迷人，我非常想去馬爾代夫玩玩呢，你什么時候有時間，我們一起去吧。”

華盛頓與佩思在關于選舉問題的某一點上發(fā)生了激烈的爭論，他說了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地，華盛頓的部下馬上趕了過來，準備替他們的長官報仇。華盛頓當場阻止，并勸他們返回營地。

我們很多人在講話的時候，都會犯和這個學員一樣的錯誤——他們講著自己很了解的東西，并且以為聽眾也一定會了解。

實際上，多數焦慮情緒都具有自我適應能力，或者很快消失。

打破冷場時如何尋找話題資源：

飯局定在最高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶，賓主之間把酒言歡，其樂融融。

同一事物，從不同的角度觀察認識，其感官認知的結果便不相同。

從最初的面試，到初期的培訓、試用，然后到工作的分配、指導、升遷等階段，管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導、通知、檢查、指正、建議、點評等，并一直要跟自己部門內的每一個人或跟其他部門的人不停地交流和討論。”所以，現在越來越多的領導人，或企事業(yè)單位引進卡耐基課程，為管理者提升溝通表達能力，從而切實有效的提高了工作效率和個人能力。

2．談話者的年齡、職業(yè)、身份、地位差異大。

“我是謝甫琴科。”

技巧：找到談話的感覺

“不，不是這樣”。吉姆笑著說，“我能叫出五萬個人的名字”。

當眾講話的語言要求 通俗易懂，不當空泛的演說家 當眾講話的通俗性，是指講話既要生動、巧妙，又要明白、易懂，使人樂于接受。

尊重是最有力的征服