隨著能力的不斷提升，緊張情緒也是時刻存在。所以，既然緊張是正常的，又必須突破，那就想辦法去解決吧。

和陌生人交往時，說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺，快速消除彼此間的陌生感，拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認式，可以攀親友、攀老鄉等等。生活在社會中，每個人都會有自己的關系網，只要彼此留意，就能夠發現雙方有著這樣或者那樣的交叉點，找到了交叉點，就能迅速消除陌生感。

或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經歷一樣，某次講話沒講好，于是得到老師負面的評價，接著我發揚了“拿來主義”，深深植入到每個記憶細胞中，我是講不好話的，我是不行的，產生深深的自卑感。這也是希望得到認可卻沒有得到后的一種反應——“自我攻擊”。

一句激勵的話看似微不足道，卻可以激發一個人的斗志，增長一個人的勇氣，就如一滴微小的雨露可以滋潤一株干枯的小草一樣。

想要把話說好，就要善于把握說話態度和語調，調整語言表達的情緒，創造輕松舒適的談話氛圍，這樣才能展示你的氣質和風度，給人留下美好的印象。

控制攪場的辦法要區分不同原因。如果問題因自己而起，要謙虛謹慎，面對責難，勇于自剖自責。面對惡意的責難和找碴，要堅定信心，積極應對。

競爭對手分析；開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產品說明都有講究！

沙皇頓時啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧，使沙皇不得不佩服。

豐富的閱歷使話題源源不斷

學習演講口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達！?? ——因為，“知識”不等于能力！能力，一定是訓練出來的！

開啟我們身體奧秘，進入情緒的力量的轉化，創造自我深處真實的力量，無條件的愛與接收自我與他人的關系的愛的能量。我們會發現我們整個的內在世界，通過實修開始認識我們的真實存在，逐漸放開限制性思維的控制，并且發現我們生命中的愛、智慧、慈悲、信任、感恩的品質。

談話就像是打羽毛球，如果不懂得如何接住對方打過來的球，就沒辦法讓游戲繼續進行，如果接球不順利，就會讓雙方很掃興。同樣，談話時，不懂得如何承接對方的話題，就會讓談話難以繼續進行下去，出現“卡殼”的情況。擁有高明的承接技巧，可以使聊天的氣氛達到高潮，使談資源源不斷，使雙方興致高漲。

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發表一下自己的觀點；有機會就給自己的員工、小組成員開開會；有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺；

可是，我很清楚我必須上去分享，希望更多的人不要被自己的負面情緒和悲觀想法嚇到，希望更多的人能建立和醫生之間的信任。這是我的初心。

積累知識，多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語成語詞典》，有空就翻翻，不認識的字多看看，認識的字也再看細些，你會發現中國的文字博大精深，堅持下去，你的詞匯量會越來越多，你的口才自然越來越棒！

語言是一把雙刃劍，在學習如何發揮它的優勢的時候，更應該懂得如何規避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們為讀者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發揮口才的價值。

汽車上與一個陌生人相遇，兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了，駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍，問題果然就是出在了那里。退伍軍人據此分析這位陌生人可能是從部隊里學來的