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課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
心理素質是有章法的,你的心理素質需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質是有套路的,你的心理素質需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
口才好了有什么用呢?就象寫文章一樣,人需要一個載體來表達自己的思想和看法,文章好的人無非還是用那些漢字,而口才好的人也無非發那些音。但效果是截然不同的,好的口才就更有說服力,更能勝任將來可能發生的說服他人和講述道理的各種情況。
在與人面對面談話時,用眼睛適當地看著對方,能給對方一種受到尊重的感覺。如果談話時,不停東張西望,或者看著別處,會給人一種“目中無人”的感覺。
不著痕跡的減輕工作量說話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優先順序???不如當下就推辭。首先,強調你明白這件任務的重要性,然后請求上司的指示,為新任務與原有工作排出優先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉交他人。
讓聽眾參與進來
即興發揮 A、 即席演講,學習在各種場合即席演講的能力 B、 綜合訓練,學習如何在會議或活動結束時做總結,體驗演講的狀態,表達自己的感受和 自己的收獲。
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。
“真正懂得批評的人著重的是‘正’,而不是‘誤’。”這是英國18世紀著名評論家約瑟·亞迪森的名言。

我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!然后,你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品,才能在適當的時間說出適當的話。
據對包括核能、煤炭、石油、水力、風力、太陽能等在內的11種能源的危害性做的系統比較,核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個說明中,科學家將晦澀的核專業知識與大眾所熟知的日常生活知識相比較,根據聽眾的知識水平調整發言技巧,使缺乏科學知識的大眾,也會對核電站的安全深信不疑。
音量的控制
這種方法的好處,不僅給人積極上進的感覺,而且利用同事當聽眾,多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優秀,還可以申請給新員工做一些相關的培訓。即使講得不好,還可以說是初學者可以原諒,起碼有熱情有態度。
好口才是練出來的——最實用…
爭論只會使關系更為糟糕,對解決問題沒有絲毫的益處,談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。
做出這樣的反應是交感神經作用的結果,當你面臨危險的時候,體驗到一種害怕的感覺,交感神經系統會導致產生腎上腺素,這種激素給你的暗示是“要么知難而上,要么臨陣脫逃”。
蘇秦是我國戰國時期一位有名的縱橫家,他就是依靠自己的口才為各國的君主出謀劃策。但是,蘇秦并不是一開始就是成功的。他曾經拜師鬼谷子,學成出師之后,他先后去游說過周王、秦王,但是都失敗了。隨后,蘇秦很落魄地回到了家里,受到了親戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。

