
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
吉姆是個樂天派,他從一個童工干起,經過30年的努力,在46歲那年,他被四所大學授予名譽學位,并且擔任美國郵政總監,和民主黨全國委員會主席。并且他把羅斯福推上了總統寶座。
有個禮拜天,馬克·吐溫到禮拜堂去,適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。
記住對方的名字隨時隨地都可以進行,不要把“沒有時間”作為借口,你比吉姆更忙嗎?比拿破侖三世更忙嗎?在和陌生人交談時,把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結合起來,就會更加容易記住對方的名字。
這件事情對小女孩傷害很大,從此,她休學在家,自閉了七八年,并且養成了悲觀、敏感、孤獨的性格。這個小女孩就是臺灣著名的作家三毛。
為此,當你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時,一定要給對方提供“臺階”下,比如采取某些妥善措施,及時為對方挽回面子,對方就會對你感激不盡。
生動活潑,不斷給聽眾帶來新穎和刺激 沒有誰會對一成不變、呆板、枯燥的發言保持濃厚的興趣,在當眾講話過程中,要注意遣詞靈活、生動形象,不斷給聽眾以新穎刺激,這樣才能步步為營,達到傳輸信息的目的。

最會說話的人都有一雙善于發現別人優點的慧眼,并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人,能創造和諧的談話氛圍,消除人際交往之間的齟齬和怨恨,能和陌生人一見如故,能和朋友更加友好。
華盛頓說:“佩思先生,犯錯誤乃人之常情,糾正錯誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對的,你已經在某種程度上得到了滿足。如果你認為到此可以解決的話,那么請握我的手——讓我們交個朋友吧?!?/p>
如果人家說東,你就說東,人家說西,你也跟著說西。這樣會失去別人對你的信任,同時,也體現了你自己沒有主見。
“讓孩子快樂成長家長會上,老師在黑板上做了這四道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
錯了,家長們紛紛說道:“你算錯了一道。”
老師轉過身來,慢慢地說道:“是的,大家看得很清楚,這道題是算錯了??墒乔懊嫖宜銓α巳李},為什么沒有人夸獎我,而只是看到我算錯的一道呢!”
老師接著意味深長地說“家長們,教育的真諦不在于發現孩子錯誤之處,而是賞識他們做得對的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”
◎◎進行適當的自我激勵 任何一位演講者都有可能對自己的演講題材產生懷疑。
成材與口才關系:
“注意培養學生的社會活動能力、企業管理能力、口頭表達能力是時代的要求。改革的社會對不重創造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創造型的人才,而開拓型、創造型人才的必備素質和能力之一就是口才?!?
登臺魅力、瀟灑自如:這是基本功的第二課,也許你曾經踏上過舞臺,演講過。但是上臺是否專業?鼓掌是否能帶動現場氣氛?握麥方式是否標準?
馬克·吐溫說:“19世紀出了兩個了不起的人物,一個是拿破侖,一個是海倫·凱勒?!?959年,聯合國發起了“海倫·凱勒”運動,號召全世界人民向她學習。
為了達到這個理想,他需要接受最好的教育,而美國是他最理想的去處。
20年之后,追蹤研究的學者專家發現,這5名天才兒童長大后,在社會上都有極為卓越的成就。
辦公室開會的時候,你有許多話要說,但是當你站起來的時候,卻結結巴巴,語不成調,聲音還發抖,同事們都看見了,雖然他們沒有說什么,但心里卻認為你特別沒出息。
小海路上遇到車禍,當場身亡,小海的朋友把這個噩耗告訴小海的父親:
老大爺更不高興,說:“得得得,現在的年輕人都不學好。我看你那樣兒,監獄里剛放出來的吧?”

