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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
1.委婉含蓄式
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒有退路。
他一開始就遇到了極大的困難。
據說有個人講話常常偏題,說不到點子上。

人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
每天都能做到多讀書、多看報,就能了解世界的動向、國內的情形、科學界的新發明和新發現、藝術新作、娛樂信息、影視作品等等。如此一來,你就能應付各種人物。
在他結婚的時候,婚禮上司儀讓他講話,他說:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對我們的極大鼓舞,極大鞭策,極大關懷。
得饒人處且饒人,不咄咄逼人
勇敢地為自己的過錯承擔責任,并希望重歸于好,努力爭取得到對方的諒解。這體現了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補破裂了的關系,而且還可以增進感情。
開場白應該新穎、獨特,切忌平實陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點,讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。
當別人指出自己的錯誤,尤其是直截了當地指出的時候,一般人似乎都受不了。
試想一下,如果老者和顏悅色地說教,恐怕效果就會差很多。這種強迫式語言的影響力,能起到立竿見影的效果,但還不足以讓聽話人完全接受你。
“我是謝甫琴科。”
講述親身經歷可以迅速拉近你與聽眾的距離,博得聽眾的同情與好感。所以,用一個與自己相關的故事開場,不失為一個特點鮮明的選擇。
在與人交往時,要想說話讓人家愛聽,喜歡聽,就要注意控制好自己說話的節奏。說話的節奏是指說話時不斷發音和停頓形成的強弱有序和周期性的變化。在日常生活中,大多數人根本不考慮說話的節奏。而說話時不斷改變節奏,可以讓我們的語言更加生動。
記住對方的名字,并把它叫出來,等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時,這一點尤為重要。

