但是人們卻往往做這樣的蠢事。

3．通過電話表達謝意，在事后向對方打電話致謝：“我打這個電話是為了感謝你……”

快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息，幫助聽者理解所說的內容，還使語言有了美妙的樂感，使人愿意聽，喜歡聽。

2．認真關注聽眾的反應

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。

時刻不忘感謝別人的好意

認識自我 A、 介紹自己并認識學員，形成學習團隊的氛圍 B、 認識自我，并確立對自己有針對性的目標。

把“您（你）好”作為向對方問候致意的常用語，并且要根據對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者，要表示尊敬，應說“您老人家好”；對年齡跟自己相仿者，稱“你好”，顯得親切。還可以根據對方的職業來稱呼，如“李醫生，您好”、“王老師，您好”。節日期間，說“中秋快樂”、“新年好”，給人以祝賀節日之感。

5．影視戲劇、明星、娛樂新聞。

談話時緊扣目的，需要在講話過程中根據情況的變化進行不斷地調節。有時談話進行的過程中，常會出現因為對方及周圍情況發生變化，或者是興致所致，而偏題的情況。這時，談話者同樣需要自覺控制，及時調節說話內容，以便回到原定話題上來。

所以，在跟人說話之前，你先要弄清楚對方的個性。

卡內基當時準備退休后到牛津大學接受完全的教育，并“特別致力于公開演說的學習”。

我的做法是：先簡要總說，再具體分說。比如，我這次的一小時講課，先總說：當眾講話有四大痛點，無膽，無聲，無情，無識，解決的四種方法是：耳定舞訣。——這樣通過簡要介紹，讓觀眾知道你的課程整體結構。

英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯特錯。因為，阿諛奉承拍馬屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠遠不夠的，還得有深厚的內涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內涵，二者合一，才稱得上是好的口才。