
課程背景
人際關系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
人際關系是有章法的,你的人際關系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關系是有套路的,你的人際關系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關系更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
“讓我們一起努力吧,成為絕代雙驕!”
一個丑陋而自戀的人說:“如果美麗是一種錯誤,那我已經千錯萬錯了?!?/p>
溝通交流:人際交往離不開溝通交流,成功的溝通交流離不開好的口才。
所以,在我們與那些重要人物進行交談、進行商業談判時,甚至只是在平常與人的交談中,如果感到很害羞,你都可以借用別人的經驗來鼓起自己的勇氣;在不同的時候,你可以想到相應的故事,以達到鼓起自己勇氣的目的。
諸葛亮恰當地引用一首詞賦就順利完成任務,著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》,又怎么能與周瑜交談時用得上呢?
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力。“好的開始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時間你將非常尷尬,甚至導致講話以失敗告終。
那么,怎樣才能使語調更生動,使你的語言更有說服力呢?
陌生人之間尋找共同點的方法還有很多,比如共同的生活環境、共同的工作任務、共同的追求方向、共同的生活習慣等等,只要仔細觀察就會發現,陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
一個善于說話的人,首先一定是個好聽眾。假如你只知道喋喋不休,而全然不顧他人的感受,對方可能會有一種被輕視的感覺,甚至會認為你是個狂妄自大的人,而決定以后不再與你交往。如果你能認真地傾聽別人的談話,至少他會感到你是重視他的,這對他將是一個鼓舞和激勵,他當然會以熱情和感激來回報你的傾聽。
不僅要根據聽眾的身份發言,還要善于把握聽眾的心理。
正所謂“拜神看佛,說話看人”。當眾說話時,要注意分析聽眾的特征,靈活轉變說話內容和風格。
如果沒有較多上臺演講的經歷,那么,你在上臺前準備的文稿必須細到每一句話,每一個詞的斟酌,每一個環節你要設置什么樣的互動,演講過程中要怎么找人,找幾個人來和你互動,你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應,如果沒人回答出現冷場你又要說哪些話來應對.......這一切一切細節你通通都要事先預想好。
其次,不要用鼻音說話。所謂的鼻音,包括“姆……哼……嗯……”之類的聲音。這樣的聲音讓人聽起來非常的不舒服,并且還會給人一種傲慢無禮的感覺,讓人聽起來你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔說話,第一次見面時絕對不會給別人留下好印象。如果你期望自己的聲音更加富有魅力,就盡量少用或不用鼻音說話。
沃爾瑪公司一再強調傾聽基層員工意見的重要性,在公司內,任何時間、地點,任何員工都有機會發言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通,提出自己的建議和關心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。

嘴越笨就越不敢說話,越不敢說話嘴就越笨,于是陷入死循環。
有人說: “我是人才,我不必有口才” 我們的結論是:是人才未必有口才,有口才者卻必定是人才。

