
課程背景
人際關系的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
人際關系是有章法的,你的人際關系需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關系是有套路的,你的人際關系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關系更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
掌握才藝。
講話時間一旦過長,就多少會讓人有一些無聊,這時候就要我們平時多學一些才藝,吹拉彈唱之類的,可以即興表演,活躍氣氛。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現的以下誤區:<BR>忌站立不規范、不穩當,身體搖晃,兩肩不平,兩腳分開寬過兩肩;<BR>忌目光不敢與聽眾交流,只盯一處,或看天看地、飄忽不定;<BR>忌暫停時間太長;<BR>忌眨眼過于頻繁;
如果我知道你的心思、知道你的意志的強度以及你是否有樂觀的態度,那么我就可以準確地預測出你在改進當眾說話技巧方面會有多快的進步。
無論對哪一個人而言,他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認真記住別人的名字,能讓你結交更多的朋友,開拓更多的道路,使你的事業更加成功。
雅量容人,給對方一個臺階下 當你發現對方犯了一個很明顯的錯誤時,為了使對方能夠盡快地改正,于是你好心地對他說:“看,你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你,但是結果卻讓你很意外,甚至讓你感到不可理喻——他堅決不承認自己犯了錯誤,更不用說感激你了。

爭論只會使關系更為糟糕,對解決問題沒有絲毫的益處,談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。
分清場合,根據環境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務,我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養記憶能力,二是培養口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了,練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟!
當你內外兼備,集千萬能力于一身,你的人格魅力氣質得以自然而然的散發,讓你的職業形象更為專業,彰顯高貴品質,讓你真正懂儀,知儀,用儀。
如果我們仔細觀察,發現有人也像自己一樣——孤孤單單地坐在某個角落,那么就大膽地走上前去向對方介紹自己。
有人曾對丘吉爾的口才進行各種分析,他的兒子卻一語破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒有天生的演說家!毫無疑問,丘吉爾被譽為“世紀的演說家”是當之無愧的,但人們可能忘了,他原先講話結巴,口齒不清,根本就不是當演說家的材料。
大多數的業余演說者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會營造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
不難想象,這位富商當初即使給年輕人很多錢,沒有那一句尊重鼓勵的話,年輕人也斷不會出現人生的劇變。這就是尊重的力量。
注意:在演講完后多問問你的模擬觀眾的感受以及他們能給到你的建議(大的方面包括你的氣場、節奏的把握,小至某些詞句、互動、應變是否合理,能否更好),從而不斷調整完善。
例如,1981年世界杯女排賽最后一場中日之戰,由于中國隊已實際取得冠軍,姑娘們興奮不已,在先贏兩局的情況下,第三、第四局打得毫無章法,輸得稀里糊涂,袁偉民一再暫停,面授機宜,卻不見成效。
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。
其次,要掌握一定的世事知識。
這樣的情況可以改變嗎?答案是肯定的! 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結經驗、逐步改變的。
在與人面對面談話時,用眼睛適當地看著對方,能給對方一種受到尊重的感覺。如果談話時,不停東張西望,或者看著別處,會給人一種“目中無人”的感覺。
在描述時,要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動些,活潑些。這可以訓練我們積累優美詞語的應用能力。

