
我們很多人在講話的時候,都會犯和這個學員一樣的錯誤——他們講著自己很了解的東西,并且以為聽眾也一定會了解。
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
4、針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
5、通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力;
6、達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
不過,他還是出發了。
所以,我在演講教學中遇到了講課時間短的情況,采取的做法就是:縮骨留肉,以一當十。
問一問對方是否同意你的看法,也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。
傾聽是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹慎的態度。一個善于當聽眾的人,往往是非常受歡迎的人。善于傾聽,可以使你收獲更多的知識,從而促使你順利走向成功。
修辭是語言表達的基礎性技巧,具有很強的表達效果,能使言辭顯現出一種動人的魅力。一個人要想擁有好口才,就應該注意學習運用一些基本的修辭手法。
梁王說:“這樣當然能明白了。”
我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據國家大腦實驗室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個現在被稱為學習金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結果表明:
無論你是做事,還是和別人說話,自信都是你成功的基本前提。
錄音 這一點就不多做贅述了,自己聽自己的錄音是最能發現問題的(當然如果有條件,錄像更好)。
為了把某個問題說清楚,不直接說某人或某事物的名稱,而是借用和這個內容相關的,人們所熟悉的名稱和事物來代替它,這種修辭方式就是借代。實際上,借代就是改變一下名稱或變換一個說法。
O(Object)代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象,要選擇不同風格的衣服。求職面試、上班、開會時,就要選擇正規的職業裝。和家人、朋友相約出游時,最好選擇舒適的運動裝。
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這種訓練的優點是不受時間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習。當然,你也可以找一些“聽眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進行練習。沒有聽眾的話,你還可以用錄音機把你朗讀的內容錄下來,然后自己反復聽,從中找出不足,進行改進。
傷心挫敗之后,想辦法如何突破自己,于是在那個雙休日看了3期“超級演說家”,四場馬云的演講,并邊看邊做shadowing,即和演說人同步跟講(可能滯后一兩秒),模仿他們講話時的斷句,尤其是講每句話時的肢體語言(肢體語言非常重要!重要!重要!這直接關系到你演講的影響力及感染力),想象自己就是演講本人,把他們的氣場、他們講話時的感染力盡量1:1表演出來。
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰穿著綠色的衣服。或者其他任何的事物,比如觀察誰戴了手表,聽眾的鞋子等等。當你有一個要關注的點的時候,你既能利用停頓的力量,也不會因此而產生緊張感。
語調的抑揚頓挫使語言呈現一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚頓挫的語調變化能更細致地表達思想感情和語氣,語調越多樣化,語言越生動活潑。同樣一句話,由于語調不一,就可能給人不同的感覺。





