
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
說得明白一點(diǎn),人類就是一直這樣畫地為牢,生活在自己的圈子里。
還幫助學(xué)員掌握在各種工作場合所需要的當(dāng)眾講話的能力,幫助學(xué)員積極樂觀的面對工作。
消除對方對你的戒備,贏得他的好感,就能讓交談更加順暢、愉快。
人們最關(guān)心的是自己,這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此,你必須談對方所關(guān)心的,這樣,對方會認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來做學(xué)問,于是問他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛德華當(dāng)然沒有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
只要抱定豁出去的心態(tài),整個(gè)人也便放開了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí),一定要有良好的心態(tài)。美國羅斯??偨y(tǒng)說過:“每一個(gè)新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過度的精神刺激?!比绻谝淮伟l(fā)言失敗,說話者很可能會留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場合自如說話,都有一個(gè)艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。
交感神經(jīng)被激活之后,就會引起一系列的生物反應(yīng)。

當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時(shí),你就贏得了對方的信任,建立起人際之間的信賴關(guān)系,對方也就可能由信賴你這個(gè)人而喜歡你說的話,進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。
道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)(1)
老師要求他對那句話進(jìn)行解釋,告訴他在讓大家知道那東西究竟是什么樣的以及究竟如何工作之前,先不要急著往下說。
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統(tǒng)大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師。"
老大爺更不高興,說:“得得得,現(xiàn)在的年輕人都不學(xué)好。我看你那樣兒,監(jiān)獄里剛放出來的吧?”
通過這些有效的訓(xùn)練,德摩斯梯尼覺察到自己已經(jīng)能夠很容易地克服恐懼或焦慮,并且取得了突破性的成功。
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時(shí),他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù),目中無人,爭強(qiáng)好勝??突鶎Υ苏f:“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣?!比魏芜瓦捅迫说脑捳Z都是帶有攻擊性的,會讓對方感覺不舒服,阻擋了正常的開放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭吵。
許多人有才能但卻失敗了,就是因?yàn)槿鄙僖懔蜎Q心。
人格魅力是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn),包括性格、學(xué)識、修養(yǎng)等很多方面。一個(gè)人的魅力往往可以通過言談體現(xiàn)出來,在談話中盡情展現(xiàn)人格魅力,能夠贏得聽者的依賴與佩服。在和陌生人的初次交談中,能夠充分地展現(xiàn)你的魅力,可以給對方留下美好的印象,為以后的交往奠定良好的基礎(chǔ)。
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!
熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。飽讀詩書可以積累豐富的詩詞歌賦,談話時(shí)可以旁征博引,增加言辭的魅力。

