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課程背景
自信口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
自信口才是有章法的,你的自信口才需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;自信口才是有套路的,你的自信口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;自信口才更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
林肯說:“再有實力的人,如果沒有精心準備,也無法說出有系統、高水平的話來。”所以,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對你的主題進行深入細致的思考。
即興朗讀:平時空閑時,你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設前面有聽眾)。長期以往,你發現自己記憶力加強許多,快速理解力和即興構思能力也在加強。
自我錄音攝像:如果條件允許,我建議您每隔一周時間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復觀摩,反復研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。
勇敢地為自己的過錯承擔責任,并希望重歸于好,努力爭取得到對方的諒解。這體現了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補破裂了的關系,而且還可以增進感情。
所以,從大主題落腳到小細節,對內向的人是非常有幫助的。
所以,從大主題落腳到小細節,對內向的人是非常有幫助的。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關系中,情緒無法自然流動,要么壓抑著,要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……
語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態度,會造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會促使一個善良的人行惡;一句激勵的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學會把握好說話態度,讓你的語言如同春風一般溫暖和美好。
第二次世界大戰期間,面對希特勒的進攻,英國節節敗退,人心彷徨,士兵士氣低沉。當時的英國首相丘吉爾覺得有必要做一場演講,來激勵士兵的士氣,挽救國家的命運。
我們的語調泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景,我們受教育的程度,我們的性格,我們是真誠還是虛偽。談話時,對方依據你的語調在片刻就能判斷出你的態度。所以,語調的作用至關重要。
李鴻章有一次出訪美國,在一家飯店宴請美方人士。開席前,他按中國人的慣例講了一番客套話:“這里條件差,沒有什么可口的東西招待各位,粗茶淡飯,謹表寸心。”不想飯店老板卻火冒三丈,認為李鴻章詆毀了飯店的聲譽,非要其公開賠禮道歉不可。

贊美別人的最佳方式:
充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾,為你的口才增色不少。
六小時的課,壓縮到一個小時,怎樣講?經過思考比較,我決定,耳定舞訣四個方法,只選取了幼兒教師最急需的耳語法和雙人舞練情法。

