
課程背景
口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
口才是有章法的,你的口才需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;口才是有套路的,你的口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
生活中,一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前,會無話可說;而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語如珠。
因人而異,到什么山頭唱什么歌 你在作當眾講話的時候,通常面對的是廣大的聽眾,人員構(gòu)成比較復雜,所以你要針對不同的對象和不同的情況,采取不同的對策,因人而異,區(qū)別對待。
勇敢地為自己的過錯承擔責任,并希望重歸于好,努力爭取得到對方的諒解。這體現(xiàn)了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補破裂了的關(guān)系,而且還可以增進感情。
學會關(guān)注生活、工作細節(jié),提升個人能力,提高工作效率。改善個性,培養(yǎng)學員溫和的個性,遇事更沉穩(wěn),更具親和力。 增強學員的責任心,培養(yǎng)學員懂得感恩的心態(tài)。
舉兩個例子:一個游戲宅男,平時見人就臉紅,這樣的人應該怎樣練習演講呢?不要硬裝陽光少年,而要從自己最熟悉的東西著手。
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長期訓練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達人。
好的當眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓練逐步實現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓練技巧和大量練習。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略,但對快速提升講話能力卻非常有效。
爭論只會使關(guān)系更為糟糕,對解決問題沒有絲毫的益處,談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。
如當年日本侵略者將天津“南開”炸得一塌糊涂,不少人哀嘆:“南開成了難開!”當時的南大校長張伯苓聽了,說:“難開?那要加一個標點,‘難,開!’”這里張校長巧用標點、將“難開”這一偏正短語變?yōu)檗D(zhuǎn)折關(guān)系的復句,便將那知難而進,愈挫愈堅的意與情恰到好處地表現(xiàn)出來了。
尋找到了雙方的共同點,就能快速拉近彼此的距離,甚至可能產(chǎn)生“相見恨晚”的感覺。
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
強大的覺知力,安住當下的能力,和自然合一的能力,與自己和諧相處的能力,關(guān)系和諧幸福的執(zhí)能力,堅持力和行動力,身心健康的能力,鮮活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……

飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音應該怎么練就呢?
那種樸實農(nóng)民不善言辭的形象,絕對不是減分項,而是加分項,這比專門去學演講、學朗誦的效果好得多。
◎◎家庭:和妻子兒女溝通交流 家庭是練習口才的第一個場所。
每天都能做到多讀書、多看報,就能了解世界的動向、國內(nèi)的情形、科學界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn)、藝術(shù)新作、娛樂信息、影視作品等等。如此一來,你就能應付各種人物。
1、打開心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂;
2、提升說服力,公眾演說具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力;
3、提高個人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達能力;
練聲時,要選擇最佳時間,不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習,那樣會損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié),室外和室內(nèi)溫差較大時,張口就喊,冷空氣會刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時候練習。
在講課、作報告、大會發(fā)言、演講等場合,常常會有一些人惡意破壞現(xiàn)場的秩序,他們在臺下竊竊私語、串座位、隨意進出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導致講話不得不終止。面對這種攪場的情況,很多人都束手無策。

