先提一些“投石”式的問題，在略有了解后，再有目的地交談，便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座，便可先“投石”詢問：“你老兄是哪里人呀？”“你是做什么工作的？”“在哪里下車啊？”這就有了和對方“共鳴”的機會。

說服心理學(xué)；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專業(yè)知識鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業(yè)知識技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅，還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯福總統(tǒng)夫人的陪同下在國會眾議院發(fā)表演說，這次演講成為美國歷史上著名的國會演講之一。她把中國人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動地介紹給美國人民，喚起美國對中國的同情與更進一步的支持。這次演說引起全場多次熱烈的掌聲，演說由收音機轉(zhuǎn)播到全美后，每天有數(shù)百封來自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

6．某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。

蘇秦受了很大刺激，決心爭一口氣。從此以后，他發(fā)憤讀書，鉆研兵法，天天學(xué)習(xí)到深夜。有時候讀書讀到半夜，又累又困，他就用錐子扎自己的大腿，雖然很疼，有時候都刺出血了，但是這樣一扎，精神卻來了，他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫，他的知識比以前豐富多了。

19世紀(jì)，維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子，并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當(dāng)女士們進入劇院看戲時，觀眾只能看到帽子，而看不到戲臺，劇場經(jīng)理一再請求女士們脫下帽子，可是沒人理睬。這時，經(jīng)理抓住女士們愛美、愛年輕的心理，說：“年紀(jì)老一點的女士可以不用脫帽。”話一出口，女士們紛紛脫下帽子。因為誰也不愿意當(dāng)老婦。

語言簡潔首先要做到長話短說。老舍說：“簡練就是話說得少，而意思包含得多。”

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

只有那樣，你才會真正地期盼這些事情，心無旁騖地一心期盼，而不會白費心思、胡思亂想許多不相干的雜事。” 想象你自己正在成功地做著你目前所害怕做的事情，想象你已經(jīng)能夠在各種工作和社交場合侃侃而談，你的觀點被大家接受，并給你帶來了許多好處。

否則便達不到目的，有時甚至還會鬧出笑話。

要知道，世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。

想要把話說好，就要善于把握說話態(tài)度和語調(diào)，調(diào)整語言表達的情緒，創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍，這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度，給人留下美好的印象。

與陌生人在初次交談時，提及自己和對方都很熟悉的第三者，這對縮短兩人之間的距離是一種好辦法。但是，此時千萬不要談?wù)摰谌叩亩烫帲驗檫@會給對方留下不好的印象，會擔(dān)心你背后也許會議論他的短處，從而對你采取戒備心理。

一旦你的思想表達中充滿了激情，那么即使在很小的場合，你也會努力地搜索以前的經(jīng)驗，以此作為談資。

挑戰(zhàn)即是機遇。攪場是對你當(dāng)眾講話能力的挑戰(zhàn)，但是，如果能巧妙的應(yīng)對它，能更加顯示你的口才能力和應(yīng)變能力，并且能夠凸顯你的魅力。

培養(yǎng)自信，展現(xiàn)自我的內(nèi)在力量 任何說話技巧在實施之前，必須樹立充分的自信心。

成材與口才關(guān)系：
“注意培養(yǎng)學(xué)生的社會活動能力、企業(yè)管理能力、口頭表達能力是時代的要求。改革的社會對不重創(chuàng)造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創(chuàng)造型的人才，而開拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才。”

很多人在尷尬的情況面前，繼續(xù)硬撐著自己的“光輝形象”，不肯坦然地面對已經(jīng)出現(xiàn)的情況。這樣只能讓自己更加難堪，成為人們的笑料。這時，聰明人不妨放低姿態(tài)，拉近自己和別人的距離。