分清場合，根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話，這是人們在長期交往實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。

避免不必要的爭論

面對對方的咒罵和責(zé)難，麥金利總統(tǒng)并沒有和他們激烈爭吵，而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個勝仗。

無論你是做事，還是和別人說話，自信都是你成功的基本前提。

上初中的時候，有一次，老師跟他說：“學(xué)校組織演講比賽，我看你挺愛說的，你來參加吧。”“喲，演講怎么講？”“就像寫作文一樣，你寫篇稿子，上臺背出來就行了。”“那好吧。”竇文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了，回去開始寫演講稿，寫完了自己覺得挺不錯，就開始背。他自己發(fā)明了一個背誦竅門：記住每段的第一個字，以此作為提示。就這樣，竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會那天，竇文濤一上臺，看到臺下黑壓壓的一片，當(dāng)時就有些慌了。趕緊開始背吧，第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時麻煩了，這第一個字是什么呢？想不出來了，一緊張，整個腦袋空白。竇文濤站在臺上足足半分鐘，一句話也沒有說，他越來越害怕，最后突然感覺褲子濕了：“壞了，尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺。

克服臨場緊張的實用妙招招數(shù)一：多講的妙招，這主要是講平日下的功夫。

◎◎做好準(zhǔn)備，相信自己能成功 一個人達(dá)到成功說服的目的，跟說話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。

三是練，就是要反復(fù)練習(xí)加快的手勢。在輔導(dǎo)學(xué)員練習(xí)詩歌的實踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)員跟著我模仿快的動作時，會做；而當(dāng)自己做的時候，動作有慢下來了。為什么？就是還沒有形成由慢到快突然轉(zhuǎn)換的習(xí)慣。怎么變成習(xí)慣？就是反復(fù)練習(xí)手勢，形成肌肉記憶。比如：“幸福的閃電告訴我的”，右手快速伸出去，快速收回來，通過六次練習(xí)，基本上就可以自如轉(zhuǎn)換了。

但是人們卻往往做這樣的蠢事。

試想，如果你在跟朋友談心時，像作報告那樣拿腔拿調(diào)；或是在肅穆的葬禮上，像相聲演員那樣講出通篇幽默的哀悼詞，將會產(chǎn)生怎樣的后果呢？所以，“話隨境遷”的藝術(shù)，最應(yīng)重視的就是說話的場合。

“如果您下次來上海，請到我們家來做客。”

在交流過程中產(chǎn)生誤會的可能性是很大的。因此，有一個清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。

總之，話雖是說給聽眾聽的，但話說得好不好，能不能充分發(fā)揮語言的影響力，為聽眾所接受，就要正確認(rèn)識自己的角色，使用符合自己身份的語言來實現(xiàn)對談話對象的影響。

故意偶爾暴露一下自己的小缺點，會讓對方覺得你很坦誠、誠實，這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個完美無缺、十全十美的人，對方可能會對你敬而遠(yuǎn)之。

1986年菲律賓大選，競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺發(fā)表競選演說時，反對派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺轉(zhuǎn)”，要她回去燒飯菜。面對惡意的攻擊，她并沒有退縮，一開口便說：“我只是一個家庭主婦，對政治和經(jīng)濟都不甚了解，也沒有經(jīng)驗。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著，科·阿基諾夫人又說：“對于政治，我雖然外行，但作為圍著鍋臺轉(zhuǎn)的家庭主婦，我精通日常經(jīng)濟！”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報以熱烈的歡呼。

經(jīng)過種種磨難和痛苦，1950年10月，喬治終于用兩年的時間來到了美國，驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟特峽谷學(xué)院的大門。

首先，建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講（真正的演講除外），而是團體間的溝通，所以，盡量不用演講的語氣講話，否則會顯得極不自然，缺少現(xiàn)場溝通感。

可以說口才對人的影響很大，甚至能改變一個人的命運軌跡。那么，我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū)，讓自己擁有不錯的口才呢?

2．不斷變換話題，穿插趣聞軼事

名記者馬可遜訪問過不少名人，他曾經(jīng)說：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說的是什么，卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見。”