他通常每天只花3個小時甚至更少的時間來研究、閱讀和寫作，但是他卻充分地利用了這3個小時。

要想和對方有“共鳴”，關鍵是學會“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢？

道歉不僅僅是認錯（2）

課程目的：著重于提高學員演講表達能力、談判能力、自信心、工作的積極主動性和積極正向思維能力等綜合素質。

有一次下班途中，一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學生，就問：“這場比賽誰贏了？”

有沒有良好的口才，已作為衡量一個人素質的基本標準之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實力，口才幾乎在每一個人的命運里都扮演著十分重要的角色。

吉姆是個樂天派，他從一個童工干起，經過30年的努力，在46歲那年，他被四所大學授予名譽學位，并且擔任美國郵政總監，和民主黨全國委員會主席。并且他把羅斯福推上了總統寶座。

2．沒有調查就沒有發言權，不要人云亦云

◎◎多變的句型 人類語言豐富多彩，要生動運用豐富多變的口語句型形象，直接表達講話目的。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發現，他的需求！
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這是最基本的一點，我曾經以為的準備就是整理出整場講話的大致思路，列出大致框架，自己稍微自我demo個兩三遍，上臺講應該就沒問題。

培養自信，展現自我的內在力量 任何說話技巧在實施之前，必須樹立充分的自信心。

怎樣才能做到巧妙地承接，讓談話高潮迭起呢？

另外，你在建立自己的信心同時，游刃有余地處理和他人的關系，從而影響到他們的整個人生，這樣的改變，讓你自己對自己都刮目相看。

回至初心，強化講話的美好體驗