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課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
朋友們或許都聽過故事,但是不是都講過故事呢?口才培訓基礎比較好的人會認為講故事看起來很容易,但按照口才培訓訓練的標準,要真講起來就不那么容易了,常言說:"看花容易,繡花難"呀!
有個禮拜天,馬克·吐溫到禮拜堂去,適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。
當眾講話要做到語言簡潔明快,就需要注意以下幾點。
演講的四大要素,讓你的演講更具魅力和藝術性!演講的四大要點有:要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時間來做學問,于是問他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時完成這么多工作的分身術嗎?” 愛德華當然沒有分身術,他擁有的是堅強的意志力。
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人。”

態度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的;氣質不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現出來的,因此禮儀后天培養就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀,培養優雅舉止,提升自我形象,展現個人魅力,表現健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
第二,當你想承接下一個話題時,務必與對方所講的話題有連貫,要有一個過渡期,不要銜接得太牽強。如果插入一個完全不相干的話題,會顯得非常突兀。像上面的對話中,當小如講到熱帶時,小軍承接到斐濟旅行,可謂是過渡得非常自然、順暢。
所謂的不熟,都是因為懶。積極心理學的Tal,如此成功,但他說他是個一上臺就緊張的人,他只是課前做了充分的準備,讓自己對要講的內容爛熟于心。
那么,“謝謝”應該怎么表達出來呢?表達謝意可以通過很多種方式。
①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說,思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
③結果導向化,目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能,它改變了傳統思維中人們被動接受信息的局面,充分發揮了學生在學習中的主動性,學員在課堂中不僅學習到了知識,更重要的是鍛煉與培養了自己“學以致用”的職業綜合技能,這正是職業教育及素質教育的目的所在。
質問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質問,使對方難堪呢?被質問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至會惱羞成怒。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
酒宴祝詞,魔術公式:學習在酒宴場合中的發言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學到平時很少接觸的公式——魔術公式;魔術公式有著增強你發言的說服效力,創造有效溝通;使你成為焦點、發耀眼光芒!介紹自己,人物介紹:最后的實戰演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
就是這些極簡單的日常對話,口才好的人和口才不好的人,說起來都是截然不同的,即使是“哼”一聲也迥然有異。
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
讓焦慮和恐懼來得更猛烈些吧
這件事情對小女孩傷害很大,從此,她休學在家,自閉了七八年,并且養成了悲觀、敏感、孤獨的性格。這個小女孩就是臺灣著名的作家三毛。

