1．贊美孩子——“這個(gè)男（女）孩很活潑、聰明，將來一定學(xué)習(xí)不錯(cuò)！”

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽(yù)，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時(shí)，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收場啊？那位作家笑著說：“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂意當(dāng)你的崇拜者。”一句大度寬容的話，讓小玲覺得這位作家非常有風(fēng)度。

除了對攪場的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。

此時(shí)若旁邊的人說出這樣一句結(jié)構(gòu)完整的話：“前面是紅燈，這是不準(zhǔn)前行的信號，你應(yīng)當(dāng)減速停車，遵守交通規(guī)則，保障安全。”別人一定會(huì)認(rèn)為這個(gè)人頭腦有問題。

所以，上來先拿自己自嘲，直裁了當(dāng)?shù)馗嬖V觀眾你就是內(nèi)向、就是緊張，你就跟大多數(shù)觀眾坐在了同一條板凳上。

而如果在冰箱里裝一個(gè)自動(dòng)除霜器，就可以做到這一點(diǎn)了。” 如果你所說的話不能被其他人理解，或者超出了他們所能理解的范圍，那么無論對你還是聽眾來說都是一種折磨。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候，他本可以高談電池壽命長（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

智者：“很幸運(yùn)，你沒有犯這種錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。”

聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友，加深感情。

當(dāng)眾講話并非是死記硬背的結(jié)果？有些人為了擁有好的口才，不惜死記硬背。盡管這個(gè)辦法確實(shí)能提高演講口才，但不加以理解，不能活學(xué)活用，對演講的提升也是無濟(jì)于事的。

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場，主要就是因?yàn)檎f話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個(gè)“接受”的角色，他們把自己置身事外，對你的講話沒有參與的興趣。

“如果您下次來上海，請到我們家來做客。”

演講的四大要素，讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性！演講的四大要點(diǎn)有：要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。

否則便達(dá)不到目的，有時(shí)甚至還會(huì)鬧出笑話。

認(rèn)真分析并正確認(rèn)識(shí)自己的說話能力，有利于說話者看到自己的長處，認(rèn)識(shí)自己的不足，并揚(yáng)長避短，增強(qiáng)信心，迅速提高自己的說話信心，增強(qiáng)自己的語言魅力。

在當(dāng)眾講話前，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。首先要提高自己的說話能力，力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平，使自己的講稿言之有物。其次，要對聽眾有充分的了解，才能“對癥下藥”。

辦公室開會(huì)的時(shí)候，你有許多話要說，但是當(dāng)你站起來的時(shí)候，卻結(jié)結(jié)巴巴，語不成調(diào)，聲音還發(fā)抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認(rèn)為你特別沒出息。

所以，在談話時(shí)，你必須考慮場合影響，有意識(shí)地巧妙利用場合效應(yīng)。