公寓的門。公寓的主人是聯邦德國外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯了門，請原諒。”然后，他接著說：“請收下這束花，作為我打擾你的補償。”凱因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請進屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。

第二個原則是靈活運用語調的抑揚頓挫。

在演講臺上你的演講更具魅力更具穿透力表現在“演繹表現力”上；演繹表現力會體現在觀眾的表情上的，觀眾的表情隨你的話語上下波動，左右來回時！你已經能靈活掌控你的“演繹表現力”了。你的演繹程度佳，演講效果就會很好！聽眾會跟著你的思路走，順延著你想要的結果走去！

怎樣說話能避免給對方造成傷害：

與后輩談話應沉著、穩重。這是因為后輩的思想雖然超前，但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己，因此，你無須降低身份。另外，與后輩談一些他們很感興趣的事物，讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的，讓他們明白你也有與他們一樣的觀念，這樣談話就能很順利地進行下去了。

“我媽媽是世界上最長壽的人。”在面對老年人講述健康問題的時候，不妨這樣開場。先吊起他們的胃口，然后再向他們進一步解釋。

又問了另一位學生，他才知道是中國戰勝了日本隊。

2．反踢皮球

蘇秦是我國戰國時期一位有名的縱橫家，他就是依靠自己的口才為各國的君主出謀劃策。但是，蘇秦并不是一開始就是成功的。他曾經拜師鬼谷子，學成出師之后，他先后去游說過周王、秦王，但是都失敗了。隨后，蘇秦很落魄地回到了家里，受到了親戚朋友，甚至包括自己父母的冷遇。

“你怎么膽敢不給我鞠躬？舉國上下誰見我不低頭！”

2．談話時要友善待人

幽默的運用

隨著能力的不斷提升，緊張情緒也是時刻存在。所以，既然緊張是正常的，又必須突破，那就想辦法去解決吧。

回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學的演講：假如今天是你生命中的最后一天，你會怎么或活，你會發現，在演講最開始的一分鐘內，他就停頓了9次。

青年人回答說：“我構思了一個多月時間，整整坐了三天才寫出來的。唉，寫作真辛苦！”