我們要相信,最困難的時候,就是離成功不遠的時候。
當眾發(fā)言之前,不管你準備了多少內容,最初的30秒都是至關重要的。開場白決定了你發(fā)言的成敗,你的第一印象如何決定了聽眾是否耐心繼續(xù)聆聽你的演講。因此你必須把握好自己的開篇,走好成功的第一步。
3.投其所好式
語調是語言的調節(jié)劑(2)
記住對方的名字,并把它叫出來,等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時,這一點尤為重要。
當你通過這種努力不斷地獲得進步時,你便會發(fā)現,你——你的真正自我——正在真正塑造一個嶄新的形象,使你身邊的人產生一種前所未有的驚訝。
思想反應是伴隨著生理反應一起出現的一種認知因素,這種因素迅速貫穿于你的頭腦中,并產生一種干擾性的想法。
提升復雜問題簡單化,一紙整理,看到問題全部,化繁為簡的能力;
提升速記筆記,整合新舊知識,條理創(chuàng)作等完美導圖的學習能力;
一位普通的員工住院了,領導親自去探望他,說道:“老張,平時你在工作崗位上的時候,沒有感覺到你做了多少貢獻,現在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養(yǎng)好,然后盡快回到崗位上來啊。”

反問是表達激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因為答案就在問句的反面,并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。
人是感情動物,語言所負載的信息,除了理性信息外,還有感情信息。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
比如,一位學者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學,在適當的時候說出一兩句地道的當地方言,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。
可以看出,一個人沒有自信,并不是因為他自己真的天生不如人,而是他自以為如此。

