那兩位已是滿(mǎn)頭白發(fā)的心理學(xué)家，在眾人面前取出一只布滿(mǎn)塵埃、封條完整的箱子，打開(kāi)箱蓋后，告訴在場(chǎng)的專(zhuān)家及記者：“當(dāng)年的試卷就在這里，我們完全沒(méi)有批改，只不過(guò)是隨便抽出了5個(gè)名字，將名字公布。

有件棘手的工作，你無(wú)法獨(dú)力完成，非得找個(gè)人幫忙不可；于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報(bào)；而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò)，將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

名記者馬可遜訪問(wèn)過(guò)不少名人，他曾經(jīng)說(shuō)：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽(tīng)別人的談話(huà)。這些人只關(guān)心自己要說(shuō)的是什么，卻從不打開(kāi)耳朵聽(tīng)聽(tīng)別人所說(shuō)的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話(huà)的人，而是那些靜聽(tīng)者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見(jiàn)。”

為了達(dá)到這個(gè)理想，他需要接受最好的教育，而美國(guó)是他最理想的去處。

1．移植法。“這是某人的觀點(diǎn)，我認(rèn)為正確的說(shuō)法應(yīng)該是……”

相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

傷心挫敗之后，想辦法如何突破自己，于是在那個(gè)雙休日看了3期“超級(jí)演說(shuō)家”，四場(chǎng)馬云的演講，并邊看邊做shadowing，即和演說(shuō)人同步跟講（可能滯后一兩秒），模仿他們講話(huà)時(shí)的斷句，尤其是講每句話(huà)時(shí)的肢體語(yǔ)言（肢體語(yǔ)言非常重要！重要！重要！這直接關(guān)系到你演講的影響力及感染力），想象自己就是演講本人，把他們的氣場(chǎng)、他們講話(huà)時(shí)的感染力盡量1:1表演出來(lái)。

當(dāng)眾講話(huà)時(shí)，要敢于出丑、熱愛(ài)出丑，因?yàn)檫@是在鍛煉你的勇氣和信心，這是走向成功的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的口才家?guī)缀醵荚挟?dāng)眾出丑的經(jīng)歷。

首先，不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳，雖然每個(gè)人的音色、音質(zhì)不同，有的高亢，有的低沉，有的單純，有的渾厚。但是，說(shuō)話(huà)時(shí)，要善于控制自己的態(tài)度，盡量避免刺耳的聲音。

他通常每天只花3個(gè)小時(shí)甚至更少的時(shí)間來(lái)研究、閱讀和寫(xiě)作，但是他卻充分地利用了這3個(gè)小時(shí)。

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。平常生活中，與人交往時(shí)，誰(shuí)都難免說(shuō)錯(cuò)話(huà)、做錯(cuò)事。這不僅會(huì)得罪人，有時(shí)還會(huì)傷害別人的心靈，甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時(shí)，要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯(cuò)誤。若是能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，誠(chéng)懇地向別人道歉，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，一般情況下，會(huì)平息事態(tài)，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說(shuō)：“過(guò)也，人皆見(jiàn)之；更也，人皆仰之。”

初次見(jiàn)面的第一句話(huà)是打開(kāi)兩個(gè)陌生人心扉的一把鑰匙，只要掌握了說(shuō)話(huà)的技巧，只言片語(yǔ)就能給對(duì)方留下一見(jiàn)如故的好印象。

比如，當(dāng)前面路口遇到紅燈而汽車(chē)司機(jī)仍未減速時(shí)，旁邊的人只需提醒：“紅燈！”司機(jī)便會(huì)立即作出減速、剎車(chē)的反應(yīng)。

不要說(shuō)“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時(shí)，你如此表示：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的！因?yàn)檫@樣來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于解決問(wèn)題的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒(méi)到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。