大詩人白居易說得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”這里的推心置腹就是指話語真誠。
這樣的情況可以改變嗎?答案是肯定的! 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結經驗、逐步改變的。
和陌生人說話時把握好分寸
面對世界的黑暗和寂靜,海倫·凱勒沒有向命運屈服。
對于那些空話套話,他們不但不愿聽,甚至覺得是精神折磨,是浪費時間。
讀書在幫助你提升修養的同時,也讓你不斷積累談話的材料,是豐富談資的好方法。

推銷員小榮在推銷商品時,看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他,不僅爽快地買了他的產品,此后還建立了長期的合作關系。
表達復雜的情緒或隱晦的感情時,人們往往用曲調。曲調顧名思義就是句調不斷由高轉低,自低升高,或由低轉高,再降低。運用曲調可以充分表達語義雙關、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。
平時多和別人交流,運用一切說話的機會鍛煉語速。在與家人聊天、和同事談論工作的時候,時時刻刻注意自己的語速,可以保持適中的速度,這樣長期堅持下來,就會慢慢養成良好的說話速度。
“三十六計,走為上策。”尷尬的情況出現之后,迅速安靜地逃離現場就會萬事大吉了。既然臺上主角已經不存在了,觀眾們看著也就沒有意思了,丑事也就到此結束了。比如,你不慎走錯教室或者會場,唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉,尷尬就完全化解了。
科學發聲、抑揚頓挫:這是基本功的第三課,很多人說話說久了嗓子就會沙啞,有激情的演講兩三小時嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽、是否動聽,是絕大部分人評價一個演講者講的好不好的最主要標準。
尤其是在單向交流中,應景式的講話越短越好,切忌讓發言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長。
更有甚者,如若在講話之后,收到不好的評價,會產生“完蛋了”的災難想法,覺得大難臨頭。
我們的快必須建立在吐字清楚、發音干凈利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發得十分清楚、準確,沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發音準確,而不是為了快而快。
公共汽車上人多,一個年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺的腳。小伙子趕忙說:“我沒注意,對不起。”老大爺脾氣不好,張口就說:“這么大一小伙子,眼神不好啊,欺負我這么大歲數的人干嗎?”
負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程,其最主要的原因是我們意識到,每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。
4.積極尋找雙方的共同點

