贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
在交流過程中產生誤會的可能性是很大的。因此，有一個清晰的脈絡結構和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
高明的承接技巧可以豐富談話內容，讓談資源源不絕。
特別害怕當眾講話或者上臺，可又不得不當眾說話，怎么辦？ 上學的時候，我很少上臺。
1．要選擇眾人關心的事件為話題
以終為始：把最后不論好壞的結果輕描淡寫，重新輕裝上陣，攻占下一據點！讓你升華到不在乎結果如何，都以初學者（歸零）的心態，認真學習繼續前進的境界，常年累計，你這干燥的海綿越來越飽和，到那時你想沒重量都難！
“既然你也是一個人旅行，不如我們聊聊天，消除一下旅途寂寞吧。”
有人說： “我是人才，我不必有口才” 我們的結論是：是人才未必有口才，有口才者卻必定是人才。
1．朗讀
再有深度的思想，再有新穎的創意，如果不能克服臨場緊張的問題，注定是一個失敗的表達。
（接受并喜歡臨場突發帶來的效果）。
同時我們會學習到在演講過程中，語氣語調的變換，抑揚頓挫的變化，增強演講的效果。
初學朗誦者，節奏變化是個難點。就是容易節奏拖沓，該快快不起來。怎么解決呢？一是找，二是手，三是練。
“謝謝你的指點，我會不斷努力的。”
例如：繁多的數字可以清楚地羅列出來，使大家一目了然。在演講前要注意做好準備工作，如熟練操作，儀器是否都能正常工作。免得到時手忙腳亂，錯漏百出。
當眾講話要做到語言簡潔明快，就需要注意以下幾點。
爭論只會使關系更為糟糕，對解決問題沒有絲毫的益處，談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。
