你應該想到,你努力的結果必然是,當需要在眾人面前站起來說話時,你能夠從容不迫地侃侃而談、清晰明白地表達你的觀點。
在平常生活中有好口才的人也不一定會有成功的演講,因為演講是一個人面對一大群人說話,演講者就必須要有一定的膽量,這也是要練出來的,只要習慣了,就不會出現問題了。
任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。
坦然承認,臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗我們,讓我們成長。
沃爾瑪公司一再強調傾聽基層員工意見的重要性,在公司內,任何時間、地點,任何員工都有機會發言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通,提出自己的建議和關心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
經理望著臺下,說:“誰寫的這張條子?”
英國教育社會學家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練,他們認為這種訓練不具有任何意義?!彼茉炝己玫恼Z言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個人提高能力、開發潛能的重要途徑,更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。

“這里的環境不錯,還可以聽聽古典音樂。”
不管你多有思想,工作做得有多漂亮,如果存在當眾表達的問題,又不去改進,未來的晉升或者管理之路都會非常艱難。
4.談談家常,問問對方家人的情況,緩和一下氣氛。
事后他才知道,居委會主任向保管員說:“新來的青年人對你的服務特別滿意,還要感謝你?!泵孛芫褪沁@樣。
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開,在達到笑的高潮以后,短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠的微笑就像是雨露,可以滋潤干涸的心田;就像是一縷陽光,溫暖寒冷的角落。真誠的微笑可以感染別人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的種子,那么,他人就是土地?!倍鴤窝b出來的笑容會讓人感覺不舒服,甚至影響交談。所以,如果你不是由衷地感到滿足,就不要喜形于色。
“你一定能成功,一定能實現你的夢想!”
面對攪場,巧妙應對
3.贊美聽眾,贏得好感和共鳴
建筑學家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人:“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分,因為當時的一項社會調查顯示,匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點呢?于是,聽眾從頭到尾都認認真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場,的確收到了立竿見影的效果。
有時候,錯誤的造成并不是自己一個人的責任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時,很多人會感到不服氣,不情愿道歉認錯。但是,這時候,更要積極認錯、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認自己錯了。要解決這種情況,除了坦白承認錯誤,沒有更好的辦法。”
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服!
著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說:“你如果氣充于胸,那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是,如果你對自己所要講的內容已經了然于胸,就應該輕松地大步走上臺,然后做一次深呼吸。

