我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

培養自信，展現自我的內在力量 任何說話技巧在實施之前，必須樹立充分的自信心。

真誠的話，可以給人帶來親切與溫暖，可以消除對方的陌生感，可以快速拉近彼此之間的距離。

表達的基礎 A、 掌握敘事的結構，學習清楚有條理表達的框架，同時開始認識并體驗說話枯燥、沒有話 說的原因 B、 掌握敘事的原則，避免說話拖沓、表達不清現象，說話簡潔明了、重點突出，別人易于 理解。

你一定要把你的決心和信念烙在每個詞句、每項行動上，并且竭力培養這種能力。

◎◎含而不露，維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時，為照顧對方面子，維護自己的尊嚴，當眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會。

“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法，可以讓你不必理會聽眾的目光，全身心地投入到自己的發言中，就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以，當面對眾人講話時，你不妨把他們看作是一根根的樹樁，這樣一定不會怯場了。

臺下死寂，無人應答。經理說：“好吧，我告訴你。當時，我就坐在你現在的那個位子上。”

方式一：提問法。

個人的生活經歷越豐富，話題就會積累得越多，聊天時出現冷場的可能性就越小。

兩個年輕人在火車上緊挨著坐下，其中有一人問對方：“在什么地方下車？”

或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經歷一樣，某次講話沒講好，于是得到老師負面的評價，接著我發揚了“拿來主義”，深深植入到每個記憶細胞中，我是講不好話的，我是不行的，產生深深的自卑感。這也是希望得到認可卻沒有得到后的一種反應——“自我攻擊”。

傷害別人的話，危害是如此之大，不僅在當時讓人難以接受，甚至還會給別人造成一生難以愈合的創傷。

根據聽眾的情況發言

而且很多經典游戲里的細節，內行會跟我們有共鳴，外行會覺得長見識。

2．對陌生人表現出寬容忍讓，可以讓對方對你產生好感

第一個原則是要掌握有特色的各種句調。