把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無(wú)上的真理,把自己的話當(dāng)作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭(zhēng)吵。因此,先冷靜地聽(tīng)完對(duì)方所有的觀點(diǎn),客觀地分析和思考,說(shuō)不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說(shuō)話態(tài)度。
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問(wèn)題,注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。
舒緩型語(yǔ)言節(jié)奏是一種穩(wěn)重、舒展的表達(dá)方式。聲音比較平穩(wěn)、從容。語(yǔ)調(diào)沒(méi)有太大的起伏。

膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。
公寓的門(mén)。公寓的主人是聯(lián)邦德國(guó)外交部年輕女秘書(shū)凱因斯,打開(kāi)門(mén)后,她面對(duì)這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯(cuò)了門(mén),請(qǐng)?jiān)彙!比缓螅又f(shuō):“請(qǐng)收下這束花,作為我打擾你的補(bǔ)償。”凱因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請(qǐng)進(jìn)屋。這個(gè)“誤會(huì)”其實(shí)是小伙子精心策劃的。
現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長(zhǎng)話短說(shuō)。
所以,我們絕不能輕視那些日常生活對(duì)話。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是,如果沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度,這一切都會(huì)失去價(jià)值。
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見(jiàn),抱怨這兒摩托車(chē)保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
3.驚嘆式的陳述
其實(shí),每個(gè)人都一樣,如果多注意回避他人忌諱的東西,就能省去許多不必要的麻煩,那么什么該說(shuō),什么又不該說(shuō)呢?凡是弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、污點(diǎn),一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。
4.對(duì)方的健康,“身體是革命的本錢(qián)”,每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。
掌握才藝。
講話時(shí)間一旦過(guò)長(zhǎng),就多少會(huì)讓人有一些無(wú)聊,這時(shí)候就要我們平時(shí)多學(xué)一些才藝,吹拉彈唱之類的,可以即興表演,活躍氣氛。
對(duì)于這些“打怵”在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)面前“露頭”、一講話就結(jié)巴的人來(lái)說(shuō),首先要消除他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo),而是要放大膽量,在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)首先視為可信任之人、朋友,這一點(diǎn)非常重要。
美國(guó)總統(tǒng)林肯曾說(shuō):“每個(gè)人都希望獲得贊美。”馬克·吐溫說(shuō):“一句贊美的話,能讓我不吃不喝活上一個(gè)月。”可見(jiàn),贊美的語(yǔ)言是多么的美妙、神奇。被贊美時(shí),人們的情緒會(huì)自然地放輕松起來(lái),心情也會(huì)變得更加愉快。當(dāng)一個(gè)人灰心的時(shí)候,一句鼓勵(lì)的話,能令他絕處逢生;當(dāng)別人失望的時(shí)候,一句贊美的話,能使他重見(jiàn)光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活;如同一杯香醇的美酒,讓人快樂(lè)地沉醉其中。
說(shuō)話時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
事實(shí)證明,他開(kāi)始所有的擔(dān)心都是多余的,校長(zhǎng)沒(méi)有想象中那么可怕。
別人知道了這些之后,以后怎么會(huì)有自己的立足之地呢?所以,不說(shuō)話是最穩(wěn)妥的方法。

