我曾經帶過一個部門經理，個人能力很強，后來因為要帶團隊，必須會講課。但他一直在回避，為了能讓他突破，我逼著他必須給新員工做一節崗前培訓。在講的前幾天，他找了各種理由推脫，都被我嚴詞拒絕了。到講課那天，他硬著頭皮上臺講了幾分鐘，就沖出教室嘔吐不止，新學員都面面相覷，不知發生了什么。

我曾經在密歇根州得艾斯肯那巴發表愛國演講，慷慨激昂地投身于第一次世界大戰，我還和米基·龍尼下鄉進行慈善演講，與哈佛大學校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學校長羅伯·M.胡欽斯下鄉進行教育宣傳；我的法語很糟糕，但是我卻用法語發表過一次餐后演講。” 藍道爾說：“我認為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內容如何被講出來。

豁達開朗的人往往更有親和力，更能贏得別人的好感。

6．使用時事背景資料

能開口問，起碼排除了對方沉默、生悶氣的可能，如能坦然地提出異議，解決問題就有希望了。

大多數的業余演說者（amateur speakers）總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會營造出一種緊張的氛圍（create a nervous atmosphere）。

解讀身心健康核心理念，打通身體節點，體驗身體的智慧和能量，釋放過往情緒傷痛，做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無效的行為、習慣、模式，連結和感受喜悅的本源，回歸覺知、當下、圓滿具足、輕松豐盛的生命根本。

后來，公孫淵露出了真面目，殺了孫權派去的人。這時，孫權后悔莫及，趕忙到張昭家去認錯。但是，去了幾次，張昭就是不見他。

2．轉折法。“然而，正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準確，應作如下補充……”

邀請式的收尾語在社交場合是必不可少的，這樣的結束語是一種建立友誼的表示，會贏得陌生人的贊同。

只要抱定豁出去的心態，整個人也便放開了。尤其是在第一次當眾講話時，一定要有良好的心態。美國羅斯福總統說過：“每一個新手，常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過度的精神刺激。”如果第一次發言失敗，說話者很可能會留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場合自如說話，都有一個艱難的“第一次”，即使是口才家也不例外。

信念追求：信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理，既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執著，就是這份執著，讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。

一般來說，升調傳達著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責、疑問；降調則表達灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。

當尷尬突然出現的時候，瞬間的臉紅、心慌在所難免，但是決不能因此亂了陣腳。慌亂無補于事，又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發別人的注意，越慌越容易出錯，會導致情況進一步惡化。如果此時，你能保持鎮靜，那么，觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴重。這樣，便可縮減丑事的影響。如果在開會時，你不小心把水杯打落，不慌不忙地把現場清理干凈就好了。

1．高亢型

好口才是練出來的——最實用…

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會出現一些問題，此時，如能保持寬容的心態，定會讓對方覺得你很有魅力。

口才，不完全是技巧的運用，而是領導者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領導者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運動，而是領導者智能的反映；
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