課程采用“參與式”、“教練式”的教學方法，讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法，使學員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運用。

口才模板

老大爺的話實在讓小伙子反感，抱歉變成了反擊：“不小心踩了就踩了，可我什么時候欺負您了啊？”

多找機會上臺：很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發言的機會。其實，這是一種誤區，我們平時生活工作中，公眾演講的機會太多了，只是我們沒有發現，沒有這個意識去參與。

記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息？面對海量的信息，無法快速篩選、整合資源？
無法掌握正確的學習方法，記憶會很吃力，無法有序快速整合資源，工作效率自然會慢慢受影響。

就這樣，愷撒和他的軍隊成功了。

別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰。上司傳喚時責無旁貸說話技巧：我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢！?

只要你掌握了以上幾點，初次交談的成功率就會大大提高。

5．異性相處，尤其是兩人在單獨相處時。

結果是，他會本能地拒絕承認自己的錯誤，即使他可能認為你說的是對的。

4．贊美老人——“您氣色很好，看上去非常健康，精氣神十足，一定會是個老壽星！”

說話的速度是不宜太快，亦不宜太慢，一般而言，標準的語速是每分鐘70-90字。有些人語速非常快，就像上足了發條的機器一樣，這樣使聽的人不易應付，而且自己也容易疲倦。有些人以為說話快些，可以節省時間，其實語速太快，難免導致發音含糊，不清楚，別人往往聽不清楚他在說什么，因此他也只能一遍一遍地重復。這樣不但沒有節省時間，還浪費了不少時間。有些人，語速很慢，慢慢吞吞，就像蝸牛一樣，這樣也不利于交流。語速可以通過多種方式進行練習。傾聽別人的談話、朗讀、聽廣播，這些都可以幫助你改善語速。

舒緩型語言節奏是一種穩重、舒展的表達方式。聲音比較平穩、從容。語調沒有太大的起伏。

行動受意念的直接控制，通過意念來控制行動，我們也可以間接地控制感覺，但感覺卻不受意念的直接控制。

后來，公孫淵露出了真面目，殺了孫權派去的人。這時，孫權后悔莫及，趕忙到張昭家去認錯。但是，去了幾次，張昭就是不見他。

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。

那為什么有些人可以克服天性，用理性去夸獎孩子，贊美孩子，讓孩子自信，讓孩子成長呢？這些人都不是天生的，都是后天學習，修煉的。

一般來說，演講時可能遇到三種倒霉事：
1、結巴：不用掩飾，否則會更加失態。相反，停頓一下，笑一笑，把這個句子再說一次，再繼續說下去。
2、技術故障：如話筒出了問題等，等待人員修理，或者冷靜發言。
3、事實錯誤：如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤，不要急躁而導致精力分散，出現更多錯誤。

面對冷場的時候，一定要保持良好的心態，不可過度緊張、手足無措，那樣只能讓情況更糟糕。要以輕松的態度來對待尷尬的局面，努力挽救，采取積極的措施調節氣氛。

（不要依賴幻燈片進行演講）。