姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢？原來父母在她倆中認定一個是姐姐，另一個是妹妹，從小就交代姐姐照管妹妹，對妹妹負責，做好妹妹的榜樣，帶頭執行長輩委派的任務。

一句自賣自夸的話，往往是一顆丑惡的種子，一旦由你口中播入他人的心田，便會滋長出令人生厭的幼芽。所以，和陌生人初次交往時，應該保持謙遜的態度。

精湛、機巧的口才在特定情況下可以阻礙或者推進社會與歷史的發展進程。

在這個時候，你可以借鑒別人的經驗，來讓自己擁有勇氣，也就是說，在你因為恐懼而無法開口說話的時候，你都可以想到，既然曾經羞于開口的人都可以成為演說家，他們可以做到，我也一定能夠做到。

分清場合，根據環境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話，這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。

這位企業家朋友在準備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準備正式場合的講稿時，一定要設計出科學合理的架構。

談話時如果能巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發交談，將能夠引出源源不斷的話題。

我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

講話者在大多數情況下，說的話都應當是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

“你這么溫柔、體貼，真是一個好妻子、好母親。”

此外，在陌生人面前要保持謙虛謹慎的態度，不可自吹自擂、盲目自大。在談話時保持平和、謙遜的態度，對方定會對你態度友善。

簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以，人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則，甚至要“惜字如金”。

即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；

每個人，都應該掌握與不同對象談話的技巧。大致來說，你需要做到以下幾點。第一，與地位高于自己的人談話時應保持個性。你要具有獨立思考的精神，不做一個“應聲蟲”。第二，與長輩談話時應保持謙虛。

世界上沒有兩片相同的葉子，每個人都有自己的個性和特點，我們要努力適應每個人的談話方式。有的人喜歡講大道理，有的人喜歡吹捧自己，有的人喜歡娓娓而談，有的人喜歡直來直去……所以，我們要積極調節自己去遷就一下別人的興趣與習慣，這樣才能使談話順利進行。面對滿腹經綸的人，讓他盡情地宣泄；面對失意的人，多給一些安慰與同情；面對軟弱的人，多給予一點鼓舞和激勵。

1．夸獎你的聽眾

口才好，有可能改變你的命運。拿面試來說，現在國內外大小公司，已把面試作為人才招聘的必要途徑，其中有大多行業尤其看重面試。在這種情況下，對于即將走進社會的我們來說，練好我們的口才成為重中之重。