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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
每個人的心中多多少少都有一些怯懦感,面對陌生的事物或人,我們總是很容易退縮、害怕,如果不能及時克服,它就會像影子一樣處處跟隨著你,成為你成功的阻礙。
要談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
同時我們會學習到在演講過程中,語氣語調的變換,抑揚頓挫的變化,增強演講的效果。
克服臨場緊張的實用妙招:放松的妙招,這主要是講馬上上場時的方法。
2.引起注意或興趣
態度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的;氣質不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現出來的,因此禮儀后天培養就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀,培養優雅舉止,提升自我形象,展現個人魅力,表現健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

“你怎么膽敢不給我鞠躬?舉國上下誰見我不低頭!”
有這樣一句話:“當兩個人總是意見相同的時候,其中一個人就不需要了?!贝_實如此,由于人們的成長環境不同、閱歷不同、學識不同,在對待同一個問題時,就會出現意見相左、觀點不一的情況。當意見不一致時,有些人往往喜歡固執己見、堅持自我;有些人喜歡爭論到底,非要辨出誰是誰非。這樣只能產生不必要的爭論,導致矛盾擴大化。
如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
所以,想在他人面前展示自己的口才魅力,首先就要不斷充實自己。一個知識淵博、學富五車的人,必定能有豐富的談資。
每個人都會有理想的自我形象,希望別人以贊許的目光來看待自己。
分析故事中的人物。故事的情節性是十分強的,而且故事的主題大都是通過人物的語言,行動表現出來的,所以我們口才培訓要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關系。
角色扮演法:在我們的培訓過程中,經常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領導開動員會,扮演新郎新娘即興發言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養人的語言的適應性、個性,以及適當的表情、動作。
方式四:聯想法。
酒宴祝詞,魔術公式:學習在酒宴場合中的發言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學到平時很少接觸的公式——魔術公式;魔術公式有著增強你發言的說服效力,創造有效溝通;使你成為焦點、發耀眼光芒!
“如果您下次來上海,請到我們家來做客?!?/p>
生活中,絕大多數的人,并非對談話之事一竅不通。
語調的抑揚頓挫使語言呈現一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚頓挫的語調變化能更細致地表達思想感情和語氣,語調越多樣化,語言越生動活潑。同樣一句話,由于語調不一,就可能給人不同的感覺。
避免不必要的爭論

