3．通過電話表達謝意，在事后向對方打電話致謝：“我打這個電話是為了感謝你……”

5．邀請式收尾

每個人都想在眾人面前侃侃而談，擁有令人羨慕的談吐功力。

態度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的；氣質不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現出來的，因此禮儀后天培養就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀，培養優雅舉止，提升自我形象，展現個人魅力，表現健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

如果才疏學淺、孤陋寡聞，在與人交談時，難免會出丑，鬧出笑話。

5．傳達謝意也是一種非常好的表達謝意的方式。告訴別人你對他的謝意，在別人面前對他大加贊賞。最后這話一定會傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當你的謝意通過別人的嘴傳到他的耳朵里時，定會增色不少。當他聽到這話時，一定會感到很欣慰和高興。

多看TED或演講類節目，模仿演講人的神態，語調，以及肢體語言。

只要別人接受你是個內向的人，那只要你表達出70分的內容，大家會默認你心里的東西其實是90分，因為內向嘛，茶壺里煮較子一一心里有數說不出。

春秋時的鄧析說：“夫言之術，與智者言，依于博；與辯者言，依于要；與貴者言，依于勢；與富者言，依于豪；與貧者言，依于利；與勇者言，依于敢；與愚者言，依于說。”這段話告訴我們，針對不同的說話對象，要采取不同的說話策略，話因人而異，區別對待不同的聽眾。

辦公室開會的時候，你有許多話要說，但是當你站起來的時候，卻結結巴巴，語不成調，聲音還發抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認為你特別沒出息。

1、打開心扉，調整態度，讓您更加積極快樂；
2、提升說服力，公眾演說具有感染力，展現領袖魅力；
3、提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；

如何消除恐懼心理，戰勝怯場呢？

馬克·吐溫說：“19世紀出了兩個了不起的人物，一個是拿破侖，一個是海倫·凱勒。”1959年，聯合國發起了“海倫·凱勒”運動，號召全世界人民向她學習。

如今已經登上企業最高層的藍道爾先生在大學里第一次站起來說話時，像很多人一樣，因為不善言辭而失敗了。

人格魅力是一個人內在氣質的表現，包括性格、學識、修養等很多方面。一個人的魅力往往可以通過言談體現出來，在談話中盡情展現人格魅力，能夠贏得聽者的依賴與佩服。在和陌生人的初次交談中，能夠充分地展現你的魅力，可以給對方留下美好的印象，為以后的交往奠定良好的基礎。