戴爾·卡耐基說:“良好的口才,可以讓人傾心于你,交結更多的朋友,替你開辟人生之路,讓你獲得幸福美滿。”的確如此,想要從平庸中迅速脫穎而出,想要收獲成功與幸福就一定要擁有優秀的口才。
對于這些“打怵”在領導和上級面前“露頭”、一講話就結巴的人來說,首先要消除他們對領導的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領導,而是要放大膽量,在內心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友,這一點非常重要。
(通過關注呼吸來保持精神的集中)。
語言有千差萬別,而語言的表達方法也會各不相同。
對于這些“打怵”在領導和上級面前“露頭”、一講話就結巴的人來說,首先要消除他們對領導的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領導,而是要放大膽量,在內心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友,這一點非常重要。
說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:你形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
就在他們吵得不可開交時,一位日本老人走到那群年輕人面前,用很嚴厲的語氣訓斥了幾句。沒想到那幾句簡單的訓斥相當有效,那些年輕人立刻就安靜了。
◎◎性格影響 你文雅安靜,一說話就會臉紅。
記住對方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對對方表示關心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等,對對方而言是最高興談論的話題,一旦你能對此做個有心人,對方一定會覺得非常愉快。
引經據典是發言時經常使用的手段,因為這能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。
語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態度,會造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會促使一個善良的人行惡;一句激勵的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學會把握好說話態度,讓你的語言如同春風一般溫暖和美好。
那些敢于接受這項挑戰的人,將發現自己正漸臻完美,逐漸戰勝當眾講話的恐懼,使自己脫胎換骨,進入更豐富、更美滿的人生。

溝通交流:人際交往離不開溝通交流,成功的溝通交流離不開好的口才。
在實踐中磨煉口才,以堅強的意志作為通向成功的基石,用汗水澆灌成功的花朵,勤奮地苦練加上技巧,一定會取得成功。
不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時,你對他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”?
因為,人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力,但能否開發出來,往往取決于每個人自己的態度。
內在修養的提煉;應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養;心態也是儀表內在修養的必修課,換位思考要學,真誠主動更要學;禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節,你生活的點點滴滴決定你的氣質。
口語交際: 特定的人,在特定的環境里,為了特定的目的,選擇適當的話語內容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才:口語交際的才能。(不等于口頭表達能力)

